Общая тема о работе с AliExpress.com - 2
sask писал(а):
До 7 битых рикселей допускается на экране в зависимости от диагонали экрана. Так что твой спор - бесполезен.
Что еще за бред? Где такое вычитал? Битый пиксель - это брак. Бесполезны такие вот тупые выводы и полное незнание гарантийных обязательств. По поводу спора - спустя черти сколько дней али вынес решение - либо отправлять обратно, мол, за счет продавца, либо вернуть половину стоимости. Естессно, проще вернуть половину и купить у частников, чем бегать по почтам и еще месяца 3 ждать. Раньше без проблем возвращали, а теперь скурвились совсем, продают брак за полцены.
Barlok, заметь, битый пиксель всего один, а тебе предлагают к возврату половину стоимости! Кругом ты в выигрыше.
Barlok писал(а):
Что еще за бред? Где такое вычитал? Битый пиксель - это брак. Бесполезны такие вот тупые выводы и полное незнание гарантийных обязательств. По поводу спора - спустя черти сколько дней али вынес решение - либо отправлять обратно, мол, за счет продавца, либо вернуть половину стоимости. Естессно, проще вернуть половину и купить у частников, чем бегать по почтам и еще месяца 3 ждать. Раньше без проблем возвращали, а теперь скурвились совсем, продают брак за полцены.
Ты почитай условия гарантийного обслуживания и именно о битых писелях. На 7" экран до 7 битых пикселей, расположение не ближе 10 мм друг от друга и не более 3-х штук далее 10 мм от края экрана.
Crimchanka писал(а):
Тема создана автоматически, так как в предыдущей накопилось большое количество сообщений.
Предыдущая тема здесь »
Вы предлагаете этого гражданина КНР искать у нас на форуме?
Не думаю, что он среди наших пользователей присутствует.
нагрОдить?
Как работает на Али "Вопросы и ответы покупателя" в товарах?
доброго вечера. косяк какой то у меня или у али. ищу товар, листаю следующую страницу, а на ней товары с предыдущей. помогает только обновление страницы. что это может быть?
Deuce, Скорость интернета у тебя маленькая, да и Али сейчас притормажевает.
100 мегабит не маленькая
Всем Доброго времени суток,уважаемые форумчане! Давненько не заглядывал к вам-заказов не делал..Вот не удержалси-сорвался Т.к давно уже не в теме,попрошу сейчас у вас помощи-разъясните,что и как сейчас обстоят дела с доставкой товара с Алика.Может,что-то изменилось..Заранее всех благодарю!
николай осипов, Всё то, что дороже 5 тысяч(телефоны и т.п.) доставляется до 2 недель, всё остальное если объеденили заказы в один(делал несколько заказов в один день) - за 25-35 дней, одиночный не дорогой заказ, как обычно 45-55 дней.
sask,Спасибо за информацию! А что по поводу срока защиты товара, споров(не дай бог,конечно..но все же)-тоже наверное условия изменились,нет?
николай осипов писал(а):
sask,Спасибо за информацию! А что по поводу срока защиты товара, споров(не дай бог,конечно..но все же)-тоже наверное условия изменились,нет?
С Али бардак и неразбериха. Из Китая самолеты почти не летают, но запущен контейнерно-почтовый поезд из Китая в ЕЭС(Вильнюс). Отправка из Гонконга остановлена - https://alitrack.ru/forum/topic-4189-46.html#fpost-2052222 , Из Сингапура только начали (после 1.5мес простоя) летать редкие самолеты в Россию - http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=213179&view=findpost&p=96024083 , защиту проды сами продляют до 90-120 дней, Али не дает открыть споры о недоставке до конца защиты - https://alitrack.ru/forum/topic-1438-2.html#fpost-2051404 ,
николай осипов, Споры не изменились, 60 дней прошло - открывай спор, если товар не на территории России, а висит где-то на границе Китая, Сингапура, Гонконга, то если продавец не хочет делать повторную отправку, а они не хотят это делать практически всегда, то вступает представитель Алиэкспресс в спор и закрывает его в твою пользу. Бывает, что посылка потом и приходит, но такое случается крайне редко.
Начиная с 18 мая 2020, в Россию начали поступать международные отправления из Сингапура.
Здравствуйте.Подскажите кто знает-отчего не стало возможности зайти в своём аккаунте на Global site,т.е.на строго англоязычную версию Алиэкспресс?Практически все покупки совершал на ней,теперь нет возможности.Спасибо)
Иропсик писал(а):
3 месяца посылка идет до РБ заказала 16 мая, сегодня 16 августа, спор открыт: нету отслеживания. И тишина....
может написать в поддержку али?
решение Али: типа ждите, придет, посмотрите на почте своей....нету сил уже
Иропсик, у Вас трек случаем не вида ZA...…LV? Если да, то такие треки считаются не отслеживаемыми т.е. безтрек и идут как простое письмо без отслеживания, на сайте Белпочты имеется только одна запись без отслеживания.Так как это безтрек то в этом случае надо просто следить за защитой в заказе и если посылка не придет в течение 90 дней то только тогда открываете спор по причине время защиты заканчивается а посылка ещё в пути. Вы же открыли спор не по этой причине поэтому Вам такое и решение. Это безтрек, а безтреки в стране назначения не отслеживатся. Поменяйте причину в споре если у Вас защита в заказе заканчивается а посылка ещё не пришла. Служба поддержки Али не поможет, так как споры рассматривают не они, а арбитраж. Единственное что Вы можете сделать через службу поддержки это подать апелляцию если не согласны с решением по спору, но это не гарантирует положительное решение по спору
Иропсик, Спор вступит в силу когда время защиты истечёт, такой же спор висит и тупой ответ от Али - ждите, посылка вам отправлена.
Спасибо за ответы, спор вчера закрыли в мою пользу, но я уже стучалась так сказать во все двери. Дошла до он-лайн чата и высказалась там. Может это и помогло!!! Удачи всем в ожидании посылок и терпения.
Иропсик,
промокод: AE1999 —скидка 250 рублей на первый заказ от 500 рублей для новых пользователей в любом магазине внутри Aliexpress. Действует для всех пользователей из России и СНГ