Обо всём понемногу
Здравствуйте. Несмотря на название, данная тема не для флэйма.
Если вы ознакомлены с текстом данной статьи, но у вас остались вопросы, то задавайте их в комментариях. В работу модераторов я вмешиваться не стану, а вот если вы готовы будете подождать моего ответа (к сожалению, онлайн не 24 часа), то мне придёт оповещение и я наверняка не пропущу ни одного обращённого ко мне вопроса.
Кроме того, если у вас возникают вопросы по сервисам Алитрек, то можете также излагать их в комментариях.
Поехали 
avch101, мне неинтересно ходить по чужим группам 
TEHb,
Дорогие участники, в ближайшее время мы планируем сотрудничать с Таможней РФ, чтобы ускорить и улучшить процедуру получения посылок. Чтобы улучшить наш сервис требуется заполнение номера паспорта на странице информации получателя согласно новым законам РФ.
AliExpress гарантирует сохранность и конфиденциальность личной информации пользователей.
Номер паспорта НЕ будет печататься прям на посылке, только в системе нашего сайта.
Тогда воть, для расширения кругозора ))
HeatherM, да зачем?
Если бы я считала эту группу полезным источником информации, то я бы была на неё подписана.
Но я имела удовольствие зайти туда до того, как нашла Алитрек. Там не информирование, а большая свалка.
TEHb, в любом случае, группа не любительская.
Вот вынула инфу вам из хлама, я не подписана сама )
HeatherM, у меня есть желание высказать им своё мнение, но оно будет настолько некорректным, что я не могу использовать аккаунт, с которого состою в группе Алитрек
а хотя... Сейчас так и поступлю.
Добрый день! решила заказать на Али чехол для телефона. Заказ оплатила, трек присвоили, отслеживаю...Но сегодня пришло письмо на майл, открываю, смотрю: http://trade.aliexpress.com/order_detail.htm?order_id=61459843452044
Я так понимаю, что продавец просит меня оплатить заказ??? ещё раз???
Olga3, здравствуйте.
Никто, кроме Вас, не сможет перейти по ссылке, предназначенной для вашего аккаунта. Копируйте текст и вставляйте сюда.
Статус:
От Вас ожидается оплата за этот заказ
Напоминание:
Без произведения оплаты заказ будет отменён через: 8дн 8часов 9мин. 15секунд .
Olga3, okay... Скриншот сделать сможете со статусом заказа? Надо перейти во вкладку "транзакции" или "все заказы" и заскринить, что написано напротив именно этой сделки.
Скрин делать не могу 
Общая сумма:
Цена Стоимость доставки Скорректированная цена Скидка Общая сумма:
RUB 371,84 руб. RUB 0,00 руб. RUB 0,00 руб. RUB 371,84 руб.
Платеж получен:
Итого Платёж получен Способ оплаты
RUB 371,84 руб.
После общения с продавцом , вот что вышло:
venus Lee
Thu Apr 03 00:04:50 PDT 2014
sorry/
Olga Almanova
Wed Apr 02 23:42:18 PDT 2014
order has already paid me why you ask to pay the order again
venus Lee
Wed Apr 02 23:22:58 PDT 2014
Thanks for your order,dear friend.do you still need it?
Olga3, в таком случае, просто ингорируйте продавца. Возможно, он всем отправляет такие сообщения, возможно, сообщение предназначалось другому покупателю.
Но можете зайти на свой способ оплаты и в отчётах выбрать "распечатать чек", после чего заскринить его и отправить продавцу.
У меня на Qiwi это выглядит так:
На других способах платежа должна быть аналогчная функция.
Как делать скриншоты, можно прочесть тут
Olga3, действительно, чего ж Вам ещё нужно?
Но скрины нужно учиться делать, очень пригодится для покупок на AliExpress.
TEHb, Огромное спасибо! 
Olga3, да было бы на чём Пока я ответ писала, уже сами разобрались
подскажите что это и как понимать)
Tracking Number
s05842733
Remarks
hi,sir, it's Hongkong post ordinary mail ,so it's very later to have the information, please be patient to wait ~ when it arrived ,the forwarder will give you the call , so be patien wait for 15-20 working days ~~~ thanks for your understanding Regards
alicat, у Вас там жёлтеньким написано Other`s - кликните туда и дайте ссылку после загрузки ресурса для отслеживания.
TEHb писал(а):
YukiM, что именно Вы не понимаете? Я сути затруднений не поняла.
Не понимаю, что за телодвижения продавец там совершает.
Сумма заказа небольшая, а оба трека рабочие. Типа первый трек прод дал по ошибке или для отписки? Или может оказаться, что оба не мои?
alicat, пишите продавцу:
"Hello Check the spelling of the track-number. Or provide a link to a resource where I can track this character set."
YukiM, UA*********YP практически не отслеживается. Как бы, не смысла на нём экономить. Думаю, это действительный трек, по которому едет посылка.
YukiM, упс... YP это старый, CN новый...
Продавец решил не рисковать, видимо, других объяснений у меня нет.
TEHb, ясно, спасибо.
YukiM, да было бы на чём
TEHb, было-было! Я думала какая-нибудь стандартная ситуация, значащая что-то глобальное, собиралась лезть искать, а вы мне столько сил и времени сэкономили
Здравствуйте! Помогите пожалуйста оплатила заказ, но сейчас хочу отказаться, попросить отмену заказа (продавец его еще неотправил) вернут деньги в полном объеме или нет?
174solnze, если не секрет, что именно заказали?
Кошелёк, телефон, блузку, очки?
174solnze, тогда всё просто. Запрашивайте отмену заказа с формулировкой "ошиблась размером".
Если продавец начнёт упорствовать, предлагать другие размеры, то напишите ему какой-нибудь бред - типа, решили, что размерная сетка в дюймах, а там сантиметры. Ну, или наоборот - чтобы разница аж в два раза получалась.