Подозрение на обманщика
Мини ЧаВО или ответы на часто задаваемые вопросы:
Что нужно знать о продавцах - мошенниках, читаем: здесь.
Вопрос: Продавец дал трек, но он не отслеживается (контрольная сумма верная)
Ответ: Продавцы заранее бронируют трек номера, когда продавец дает Вам трек номер он просто упаковывает посылку и приклеивает трек номер. Посылки копятся и когда их уже прилично он скопом несет их на почту. Если прошло дней 7 с момента получения трека можете поторопить продавца. Если прошло 18 дней, а трек так и не отслеживается уже появится возможность открыть спор на полный возврат.
Иногда курьерские службы (например http://www.ywhyhy.com/ используют такие же номера, если отправлено курьерской службой то будет отслеживаться только на сайте самой курьерской службы)
***
Вопрос: Продавец дал трек, но он не отслеживается (контрольная сумма неверная)
Ответ: Тут может быть несколько причин.
Первая: если сумма заказа небольшая (до 10 долларов) то продавец мог сэкономить (трек довольно дорогой) и отправить обычной почтой без трека. В данном случае ждать придется. И следить за таймером.
Вторая: продавец Вас "кинул", если у продавца доволбно мало отзывов, а товар недешевый то через 12- 14 дней откроете спор на полный возврат.
***
Вопрос: Посылка "зависла" в Китае (на стадии Экспорт)
Ответ: Экспорт может продилться до 3-х месяцев (самый пик приходится на праздники, а также тормозит на съездах КПК(Коммунистической Партии Китая))
***
Вопрос: Появилось много статусов типа "Упаковка в общий пакет", "Экспорт, Сортировка" или сортировка/упаковка после статуса "Отправлено авиапочтой".
Ответ: Это глюк почты Китая, обращать внимания не нужно, надо ждать импорта в стране назначения.
***
Вопрос: что такое ИНВОЙС?
Ответ: это квиток, который получают на почте при отправлении посылки с данными отправителя и адресата
***
Вопрос: Как написать продавцу с просьбой выслать инвойс
Ответ: Please send me a scanned copy of the shipment of goods(invoice) about my order....
***
Вопрос: Посылка импортнулапсь и появилась запись "Для передачи в таможню необходимо уточнить данные" (только для жителей Республики Беларусь)
Ответ: Идем на оф сайт Белпочты http://search.belpost.by/ вбиваем трек и видим запись !!! Для передачи в таможню необходимо уточнить данные !!! под ней есть кликабельная ссылка на Форму для заполнения. Вводим необходимые данные. На почте при получении придется заплатить 3,54 белорусских рублей.
http://life-price.ru/seller-check вот вам ещё одна
antihovichnina, значит позже ответит попробуйте ещё в чате ему написать,и подождите
Наталья Валерьевна Иванова, Написала сперва ответил что случилось а сейчас молчит
Народ если прод дал чужой трек сразу спор открывать? Я заказала сегодня а трек принят уже 23 сентября, на письма не отвечает
Makyna, ответит ещё он может проверяет,вы же ему изложили суть своих претензий?,подождите
Наталья Валерьевна Иванова, да сказала ) надеюсь он поможет
Добрый день, подскажите пожалуйста!
Хочу заказать вот эту вещь http://ru.aliexpress.com/item/-/1971863314.html, но вижу, что нет ни одного отзыва с начала продаж, с 7-го июля, хотя уже достаточно времени прошло. Почему так может быть? Продавец обманщик?
mxl, может новый товар у прода?
antihovichnina, у меня также было шло в другую страну но потом нашла на странице другой трекномер и уже в новосибирске посылка
Леприкон, я не знаю, как это определить. Я так поняла, что первый заказ сделан седьмого июля, это видно в отзывах на последней странице. С тех пор хоть кто-нибудь должен был его получить и поставить оценку, разве нет?
mxl, если сомневаетесь, то лучше поискать альтернативу
mxl, вот вам - выбирайте
kisa1955, продавец написал другой трек?
Белинда., цена товара 5$, а все что дешевле 10$ китайцы в большинстве случаев отправляют без трек-номера.
Не знаю, как по-случайности можно подтвердить получение, ведь чтобы подтвердить, нужно, извините за тавтологию, подтвердить свои намерения нажав на дополнительном окне - OK, т.е. выполнить 2 действия.
bladekiller, подтверждение было с мобильной версии, телефон завис,и нетерпеливость сделала своё дело: мои пальцы начали судорожно тыкать по экрану,а когда телефон отвис,сделал всё,что натыкали мои пальцы.
Это,кстати,первая посылка из 25 с AliExpress,которая не отслеживается. Так мне подождать? Или что-либо можно предпринять?
Ольга Шимко писал(а):
нужно ли что предпринимать? 21 сентября оплатила заказ, сегодня,22го, уже получила трек, при проверке оказалось, что заказ отправлен 20 сентября! раньше, чем я оплатила! подозреваю мошенничество(((
продолжу. т.к. прод не отвечал на мои вопросы, через 5 дней после получения трека открыла спор. прод не ответил на спор, закрыли в мою пользу и деньги мне вернули быстро, часов через 12. и хорошо,что открыла. сейчас трек обновился, посыл идет совсем другому челу. вот. подозреваю, что мошенник http://ru.aliexpress.com/store/1176005
Наталья Валерьевна Иванова, здравствуйте! ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА.... продавец пообещал поискать трек, но прошла неделя , а он молчит и на сообщения не отвечает...(посылка идет не в Беларусь , а в Австрию) что мне делать?
antihovichnina писал(а):
Наталья Валерьевна Иванова, здравствуйте! ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА.... продавец пообещал поискать трек, но прошла неделя , а он молчит и на сообщения не отвечает...(посылка идет не в Беларусь , а в Австрию) что мне делать?
откройте спор.быстрей ответит.а если нет то вам вернут деньги.закажите у другого. вот вам ссылка для проверки продавца.проверьте может он мошенник http://life-price.ru/seller-check
httphttp://ru.aliexpress.com/store/1112677 кто может сказать об этом продавце. заказал у него товар на 7 долларов сразу прислал трек КОТОРЫЙ оказался левый на сообщение не отвечает. открыл спор на воврат денег
lyida, подскажите пожалуйста!!! по Вашему совету открыла спор вчера,а продавец молчит ....сколько нужно ждать....но самое интересное , что перед тем как открыть спор я написала ему СМС (что он не добросовестный продавец и что я открываю спор) так он мне ответил смайлом -....а на спор молчит...что делать ? спасибо
antihovichnina, ждать
Леприкон, извините за назойливость , а сколько ждать...отсчет времени где то отрожается ? это просто мой первый заказ и сразу такой промох
Леприкон, извините за назойливость , а сколько ждать...отсчет времени где то отрожается ? это просто мой первый заказ и сразу такой промох
antihovichnina, если в течение 5 дней, после открытия спора, продавец Вам, не ответит, значит, спор закроется автоматически, а деньги перейдут на Вашу платёжную карточку. Проверяйте ответ продавца, чтобы не обнулил или, не уменьшил сумму заказа.
antihovichnina писал(а):
Леприкон, извините за назойливость , а сколько ждать...отсчет времени где то отрожается ? это просто мой первый заказ и сразу такой промох
Леприкон, извините за назойливость , а сколько ждать...отсчет времени где то отрожается ? это просто мой первый заказ и сразу такой промох
5 дней