Общая тема о работе с AliExpress.com
"Введите адрес вашей ошибки, вы не можете открыть указан.."
У меня вот что пишет при входе. Пока жду, и вам нужно было подождать, у них сбой возможно.
Привет всем,а с alliexpress можно заказать курьерскую доставку как по России например, кто нибудь знает есть такие варианты или нет?
Подскажите пожалуйста,как по номеру найти нужный магазин,например этот магазин 1001239347 В поиске ищет только по ID номеру.
Земляничка, в гугле наберите я находила. магазин № алиэкспресс
ваш номер так пытаюсь не находит
вот на картинке есть номер магазина, через гугл находит без проблем
Земляничка, я тоже не могу ваш найти, немноговато ли цифр, не думаю что столько магазинов на али. или он уже прикрылся
Земляничка, могу предложить только поиск по картинке, и то номера такого не вижу результат
Пожалуйста скажите, что делать если при выборе товара в магазине хочу положить в карзину или в пожелания меня перебрасывают на страничку груповые покупки. Уже неделю как так. Я с Аллитрека взела на планшет сылочку открыла магазин выбрала планшет а меня опять в групповые покупки. Что не так делаю? Спасибо огромное кто поможет разобраться
Раньше писал по поводу возврата денег. Все вернули дней через 10.
Заранее прошу прощения если не туда написала. Подскажите могу ли я сделать отказ от товара, если он находится на стадии обработки. Передумали. И вернут ли за такой отказ деньги?
keral, Вы можете отказаться, а вот продавец может и не согласиться с Вашим отказом и вышлет посылку. Но если подтвердит отказ, то деньги вернутся.
Хочу посоветоваться как быть. Купила ножеточку за 250, пробывали точить, ножи всеравно тупые. И так и так. Внешне товар нормальный. Как быть?
подскажите. заказала одним заказом платье и пинетки, трек прод дал один и левый, но предупредил. получила сегодня только пинетки. ждать платье или открывать спор? время еще есть. смущает что оформленно у меня это одной покупкой, если нажму подтвердить получение товара то подтвержу что типо и платье пришло... что делать? прод надул или отправил один заказ двумя посылками?
у меня один заказ уже третий день не отправляет продавец, это нормально? это мой первый опыт и что-то я очкую)
и кто может дать некоторую консультацию? что бы не разводить офтоп на форуме, а то вопросов много, а ответов не нахожу)
спасибо
tubletka, на странице товара, который Вы заказали, всегда указано время отправки.за это время продавец должен выдать Вам трек и отправить товар. Так же после оплаты, в разделе с Вашими заказами, напротив товара появляется статус Ожидается отправка и время .
Natusya-Tusya писал(а):
tubletka, на странице товара, который Вы заказали, всегда указано время отправки.за это время продавец должен выдать Вам трек и отправить товар. Так же после оплаты, в разделе с Вашими заказами, напротив товара появляется статус Ожидается отправка и время .
это я вижу, а что-то читал на сайте тут, что если остается 5 минее дней, то надо писать продавцу гневные письма? или это про уже доставку, когда товар ушел в плавание по почтам?
и помогите сориентироватсья, как пиать правильно адрес доставки? а то я назаказывал, а куда поедет не уверен) ну и про отслеживание, вроде как товар отправили, но то пекит, то гунгжоу в отчете)
спасибо!)
tubletka, гневно топать ногами на прода пока не надо. Вот как отправит,даст трек, а он так и не будет отслеживаться через недельку, то можно и потопать. Ну или товар не по адресу пошёл, тоже топайте Ну и по доставке...если продавец всё отправил как положено, но посылка где то гуляет, то это косяки почты. У меня второй месяц вот в Урумчи посыль торчит По поводу правильности заполнения я Вам тут не помогу, потому что могу что то напортачить. это посмотрите, может темка есть на этот счёт. И трек, пожалуйста, напишите, если не трудно, чтоб по отслеживанию определиться.
tubletka, ФИО на латинице взяла из паспорта) адрес забила в гугл переводчик - посмотрела результат - страна, город и улица не изменяла, только прописала DOM (дом) и KWARTIRA (квартира) - ну это уже исключительно для наших родных почтальонов и для разделения цифр дом/квартира. Потому что китайцы как правило просто копирую адрес и вставляют куда надо - иногда в exel, а уж это может привести к ошибка в формате цифр (думаю, что понятно объяснила).
Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, разобраться, почему на странице товара он не добавляется в Желания, а добавляется только на странице поиска среди других товаров?
Natusya-Tusya,
2015-02-19 00:00 Пекин Приём, Пекин
2015-02-19 00:00 Приём, Пекин Приём
2015-02-17 20:00 Шэньчжэнь, Шэньчжэнь
2015-02-17 18:00 Прибыло в Шанхайский сортировочный центр YANWEN, Шэньчжэнь
второй заказ в тот день сделанный пока не отправлен, а сегодня 3й день, в объявлении было сказано, что сроки отправки до 3х дней...
Galago, спасибо, приблизительно так и сделал, но раз это для наших, то я думаю разберутся)
Светлана Вершилас, думаю это алиэкспресс гючит чего-то) вашей вины точно нет) ну или браузер)
и всем спасибо, что отозвались) а то привезут еще дилдо вместо чехла на телефон, да еще какой-нить старушке и не в Беларусь, а в улан-удэ))
tubletka, у них праздники сейчас. Гуляют китайцы. По поводу трека... это янвень. Он отслеживается только по Китаю, дальше будет левая информация, смысла следить за ней нет. Товар принят к отправке и это хорошо. На территории Вашей страны посылке присвоят другой трек, а Вы об этом не узнаете. Ждите извещения с почты и следите за временем защиты заказа. Если до конца защиты останется несколько дней, а посылка так и не пришла, то открывайте спор.
Natusya-Tusya писал(а):
tubletka, у них праздники сейчас. Гуляют китайцы. По поводу трека... это янвень. Он отслеживается только по Китаю, дальше будет левая информация, смысла следить за ней нет. Товар принят к отправке и это хорошо. На территории Вашей страны посылке присвоят другой трек, а Вы об этом не узнаете. Ждите извещения с почты и следите за временем защиты заказа. Если до конца защиты останется несколько дней, а посылка так и не пришла, то открывайте спор.
ну это самый дешевый заказ и там смешная сумма для на нашей страны но суть в том, что сейчас там пишется 57дней и сколько-то часов-минут, соотв когда будет 2-3дня, надо спрашивать?)
а самая большая моя глупость в том, что яндекс.деньгами платил, вряд ли их туда кто-то вернет, благо все было не дорогое... ну, поживем - увидим
еще раз спасибо, буду еще прашивать)
tubletka, а чего не вернуть то... насколько знаю, откуда взяли, туда и положат. а посылка придёт, никуда не денется. У меня один раз с янвеневским треком прилетела вообще в рекордные сроки. Я сначала на продавца наехала, мол что такое, что за ерунда. А он типа, не волнуйся дорогой друг, всё будет в срок . а тут не в срок, а удивил прям. Я ему всего хорошего за оперативность нажелала и расстались по любовно
tubletka, если время будет поджимать, а посылки нет, то дней за 5 можно и спор открыть.