Общая тема о работе с AliExpress.com
Получилось! Надо отредактировать свой адрес доставки, выбрать регион Republic of Crimea или Crimea, чтобы появилась зеленая галочка. У меня так красный крестик стоял, странно, уже кучу посылок получила, все нормально было, и вдруг такая ерунда выскочила. Но теперь все нормально.
Юлия Албу-Храпаченко, на сколько я знаю, вся регистрация происходит на англ. яз.
Подскажите, а можно ли открыть на али ещё один аккаунт, но пользоваться обоими аккаунтами часто с одного ноута. Мой аккаунт используют муж с сыном, а после их заходов бардак .Хочу им отдельный аккаунт завести.Такое возможно?
Не могу найти ответ на свой вопрос ни в одной теме,может здесь повезет, подскажите,хотела оплатить заказ по купону на сумму 6,97 долларов,но продавец быстро скорректировал сумму на 5500 рублей,оплата не прошла, и я отказалась от заказа.Но в отчетах на киви кошельке оплата на 6,97 дол. прошла,.деньги сняты на зту сумму,а в заказе написано завершено,а по поводу возмещения ничего нет. Что не так я сделала? Деньги вернут?
Подскажите, пожалуйста. Если я прошу у прода увеличить срок защиты заказа (по причине того, что посылку пока не видать). Как должна сработать система? Если он соглашается, оно автоматически продлит срок защиты? Прод рассказывает, да, да, ок, срок продлится после окончания - развод?
liliazaza, после окончания чего? Защиты? После окончания защиты наступит завершение заказа. Должно быть так, вы кликаете продлить защиту, указываете кол-во дней (также можно и сообщение под заказом оставить), прод принимает вашу заявку и к остатку дней прибавляются дни вашего запроса.
решено уже
Юлия Албу-Храпаченко писал(а):
А подскажите пожалуйста, если доставка нужна в Германию, то на каком языке адрес писать - на немецком или на английском?
Подскажите пожалуйста, что делать если товар куплен, а продавец мне написал, что моего товара нету в наличии, ну и предлагает замену. Остается 6 дней у заказа, на что нажимать отмена заказа или продлить время обработки?
Mat писал(а):
Подскажите пожалуйста, что делать если товар куплен, а продавец мне написал, что моего товара нету в наличии, ну и предлагает замену. Остается 6 дней у заказа, на что нажимать отмена заказа или продлить время обработки?
Тут наверное Вам решать, покупать что-то другое в его магазине или отменять заказ, т.к. он по факту не выслан. Наверняка у других продавцов есть то, что Вы хотите. Другое дело возврата денег. Мне возвращали в течении 1,5-2х недель.
Спасибо за ответ,значит отмена.Такой товар конечно есть и у других продавцов.
Обращаюсь к знатокам сайта- почему в последнее время пытаясь зайти по ссылке на какой ли товар, ( в т.ч. и по ссылкам в обзорах АЛИТРЕКА ) я попадаю только на главную страницу АЛИЭКСТРЕССА ? это у всех так или только мой комп что то блокирует?
Инна Кучеренко, такое было пару дней назад, но сейчас все должно работать.
На Алитреке было уже такое, потом исправили. Посмотрите на ссылку, если она начинается с alitrack.ru/away/?http://www.aliexpress.com......... вырежьте alitrack.ru/away/? и вставляйте ссылку, начиная с http://www.aliexpress.com....... Должно все открыться.
sadink, У меня было так же, но даже не подумала что фильтр сломатся может! Буду смотреть еще.
я тоже сегодня на это обратила внимание.... решила, что глюки надеюсь, исправят
Может я не сюда, но вдруг кто знает... Как посмотреть фотографии прилагаемые к отзывам на Али?
Tritata, если есть в отзывах фотографии, то они прикреплены к отзыву и не заметить их невозможно. Просто мало тех, кто оставляет реальные фото
Viksta, Leksa, Я тоже видела один раз под текстом. А потом прочитала в одномотзыве, что фото прилагаются. Но рядом с отзывом ничего не было((( Вот я и подумала, может куда-то надо залезть чтоб их посмотреть...
Подскажите, когда я открывыю заказ на алиэксперссе и нажимаю на кнопку обновить напротив трека никакого обновления нет, или нужно еще что-то нажимать?? на алитреке трек уже отслеживается.