Сроки возврата денежных средств после спора
Вчера диспут решился в мою пользу, сообщение получил на мыло сразу, вот только до сих пор не вижу, чтобы деньги вернулись. Куда они должны вернуться? Обратно на карточку или ещё как? Может от меня требуется какое-то подтверждение? Первый раз сталкиваюсь с возвратом. Помогите!
*****
Часто задаваемые вопросы о возврате денежных средств.
*****
WER, може понедельник, вторник. удачи
zhuchok, Спасибо большое! Это обнадёживает!
Урааааааа! Деньги пришли!
Подскажите пожалуйста-стоит статус "взмещение", надо ждать когда он изменится на "возмещение завершено"? И только потом отсчитывать 7-15 дней?
Annastasi, спасибо
подскажите а сколько обычно проходит время между возмещение и возмещение завершено...у меня возмещение висит с 6 апреля.
Vlad, в онлан поддержку напишите ,там скажут,лудше поторопиться!
Vlad, откуда платили? Если с киви, то смотрите сумму на валютном счете
если с пластика, то написать надо на Али и дернуть банк-картодержатель
mimouse писал(а):
Vlad, откуда платили? Если с киви, то смотрите сумму на валютном счете
если с пластика, то написать надо на Али и дернуть банк-картодержатель
да с карты ...так чё банк дёргать ...возмещение завершено ещё не было ....
вообще вопрос был в другом ...
КАКИЕ СРОКИ МЕЖЛУ ВОЗВРАЩЕНИЕМ и ВОЗВРАЩЕНИЕ ЗАВЕРШЕНО
Здравствуйте! Вот такая ситуация! Был возврат денег- от 4 марта. Ждала в течение 18 рабочих дней. Пошла в банк. Проверили и дали распечатку, что деньги перечислены 2 марта, т.е. за 2 дня до завершения возмещения! СМСки не было и на счету я поступления не видела, т.к. сумма 50$. Пропустить её не могла, т.к. карточка используется только для расчётов Али и на каждую покупку специально ложу деньги. Вообщем, формально деньги вроде вернулись, хотя и в непонятные сроки, а на самом деле я их и не видела! БелИнвестбанк в Беларуси! У кого-нибудь что-либо подобное было? И присылают ли другие банки СМСки на возврат?
Vlad,обычно, 1-6 дней
если возмещение висит более 2 недель , пора дергать Али, администрация может просто в потоке возмещений пропустить Ваше
мне через 4 дня вернули деньги
mimouse,
Хорошо. напишу им .
что ещё интересно ..вчера только тот же продавец закрыл другой спор в мою пользу ...сегодня уже деньги пришли
Irenochkalav, смс не приходят,просто зачисляются деньги.Возможно ,просто пропустили))
Irenochkalav, смс не приходят,просто зачисляются деньги.Возможно ,просто пропустили))
Здравствуйте всем! Подскажите кто знает: Заказал измеритель влаги в древесине, в итоге товар не получил, продавец пишет что уже нет, короче открыл спор на возврат, ( платил с карты Виза) , 10 апреля был завершен возврат а деньги так и не вернулись на карту сегодня 29 апреля (каждый день смотрю свой интернет банкинг). Продавец пишет обратитесь к АлиПей вроде там деньги застряли, но там нужно открыть счет что-бы к ним обратиться, а у меня нет никакого желания открывать счет на Али Пей, мне моя карта полностью устраивает. Что мне делать? Посоветуйте.
Здравствуйте.После спора появилась фраза:"Спор был принят. Пожалуйста,смотрите результать спора в разделе "Информация о споре."Подскажите ,пожалуйста,где же находится этот раздел,никак не могу найти.Спасибо.
bagrinka писал(а):
Здравствуйте.После спора появилась фраза:"Спор был принят. Пожалуйста,смотрите результать спора в разделе "Информация о споре."Подскажите ,пожалуйста,где же находится этот раздел,никак не могу найти.Спасибо.
мой Алиекспресс- возвраты и споры- посмотреть данные( в нужном споре)
или зайдите в сам заказ вкладка Платеж
так должна начаться обработка возмещения
Владимир Милковский, посмотрите вкладку "платёж". Деньги вернутся,так как продавец сумму не обнулил.
Сумма возврата у Вас красным цветом выделена.
mity4444, здравствуйте. Просто подождите еще. У меня иногда вплоть до месяца возврат идет.