Сроки возврата денежных средств после спора
Вчера диспут решился в мою пользу, сообщение получил на мыло сразу, вот только до сих пор не вижу, чтобы деньги вернулись. Куда они должны вернуться? Обратно на карточку или ещё как? Может от меня требуется какое-то подтверждение? Первый раз сталкиваюсь с возвратом. Помогите!
*****
Часто задаваемые вопросы о возврате денежных средств.
*****
Светлана F-A, спасибо,мне вернули уже полность деньги,но почему то сняли 2,5 доллара. товар всего 83 цента стоит,а сняли 2,5 дол. за что не могу понять. в банке ничего не говорят
anna_vas5, придётся забыть
Вы сделали маленькую ошибку - ЗАКРЫЛИ спор - это значит согласились на условия прода ,т.е. сами завершили сделку...А нужно было ( в следующий раз 
) ОТМЕНИТЬ спор - в этом случае всё становится как и было до спора и защита работает и новый спор открыть можно и заказ не завершён...На ошибках учимся всю жизнь
BYLOON, да уж, ладно.... я даже уже и не растраиваюсь, а сегодня увидела сообщение от прода.... опять извигняетя и просит подождать еще 20 дней
"Hi dear friend,sorry to give you this puzzle,time can not extended any more , we have ask the post,and was told that due to shipping delay,the tracking inforamtion has not updated,but it has arrived at your country 's post office .and due to disturbance and strict checking ,it may need about 20 days to go to you.
could you pls wait 20 more days?
if you can not get it,we can resend you a new one or refund you money,pls don't worry .thank you for your patience.
Have a nice day~"
я и так - то посылку жду больше 100 дней уже.... по факту ничего я сделать уже не могу.... че сказать, чтобы деньги вернул? а сможет ли он мне их вернуть или это просто его слова?)
anna_vas5, когда поймет,что деньги получил,то думаю нет....Но если захочет,то сможете только через систему PayPal,нужно чтоб и у вас там кошелек был.Другими системами они не пользуются......
BYLOON, pay pal у меня нету, а если согласиться на еще одну высылку - то остается надеяться на его честность? или проще зарегистрироваться в pay pal? ох уж эти китайцы
anna_vas5, подождите пока он поймёт,что деньги уже у него и напишите, что согласны на повторную высылку, только с оформлением заказа официально,где он Вам цену поставит = 0,00 или хоть 1 цент . Если ( ой как сомневаюсь) продавец окажется честным, то ответит и будет общаться . А PayPal не стоит заводить - это закрытая система и из неё ничего никуда не выведешь - глобальная морока.Лучше получать возврат по спору или отказу туда ,откуда пришли деньги- это Али хорошо контролирует...
BYLOON, ладно я всеравно уже мысленно попрощалась со своими деньгами, поэтому что будет то будет опыт получен)
спасибо
BYLOON писал(а):
anna_vas5, подождите пока он поймёт,что деньги уже у него и напишите, что согласны на повторную высылку, только с оформлением заказа официально,где он Вам цену поставит = 0,00 или хоть 1 цент
не смешите,будет вам китаец официально оформлять новый бесплатный заказ В лучшем случае без трека пошлет, только верится с трудом
zhuchok, зачем мой пост сокращаете цитируя?Читайте предыдущие посты по этому вопросу внимательно и поймете,какое мое мнение было изначально,может смеяться перестаните....
BYLOON, Ваш ответ пост #503 правильный
,а остальное бабкины сказки. Не принимайте так близко к сердцу
тот же вопрос. диспут закрыт с полным возвратом уже около 5 дней назад, денег пока нету. так сколько ждать? прийти должны, как я понимаю, на ту карточку, с которой была произведена оплата
reibor, деньги возвращают на тот платежный документ с которого производилась оплата заказа
,в шапке темы есть ссылка с интересующей вас информацией
zhuchok, про бабкины сказки и был разговор. Меня спросили о возможном возврате денег даже при таких фантастичных вариантах и мы этот вопрос обсудили... до сердца не беру - не тот возраст
BYLOON, замечательно
pampam писал(а):
Светлана F-A, спасибо,мне вернули уже полность деньги,но почему то сняли 2,5 доллара. товар всего 83 цента стоит,а сняли 2,5 дол. за что не могу понять. в банке ничего не говорят
честно, я не знаю(((скорее всего это комиссия...
БРЕСТЗдравствуйте, подскажите, пожалуйста, что делать? После завершения процесса возврата прошло уже 18 дней! Деньги не вернулись на карточку, хотя было пояснение внизу, что от 3 до 15 дней! Что делать в таком случае?
Irenochkalav, Irenochkalav, попробуйте обратиться в банк, только обязательно скажите ,что это возврат с Алиэкспресса
zhuchok писал(а):
Irenochkalav, Irenochkalav, попробуйте обратиться в банк, только обязательно скажите ,что это возврат с Алиэкспресса
Ой, а что - были случаи, что не получали деньги? А то сумма у меня 50$! 
Irenochkalav, на форуме жалобы иногда попадались, что долго нет возврата. А,что не возвращали не было
Irenochkalav писал(а):
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, что делать? После завершения процесса возврата прошло уже 18 дней! Деньги не вернулись на карточку, хотя было пояснение внизу, что от 3 до 15 дней! Что делать в таком случае?
рабочих дней, не календарных
zhuchok писал(а):
Irenochkalav, на форуме жалобы иногда попадались, что долго нет возврата. А,что не возвращали не было
Ой, ну спасибо! Успокоили! Пойду в банк!
zhuchok писал(а):
Irenochkalav, на форуме жалобы иногда попадались, что долго нет возврата. А,что не возвращали не было
рабочих дней, не календарных
А, ну тогда всё в порядке! Вроде как ещё 2 дня! Спасибо!
zhuchok писал(а):
Irenochkalav, Irenochkalav, попробуйте обратиться в банк, только обязательно скажите ,что это возврат с Алиэкспресса
А зачем так говорить? Я просто беру в банке историю карты и сама смотрю, когда и что возвращено либо потрачено - за тот период, который сама называю. Чем банк в данном случае может ещё помочь?
Елена М., мне не приходилось вообще в банк ходить. На форуме прошла такая информация. Может и не надо,хуже не будет
zhuchok писал(а):
Елена М., мне не приходилось вообще в банк ходить. На форуме прошла такая информация. Может и не надо,хуже не будет
А мне после выигранных споров было интересно, вернулись деньги или нет )) Вот и запросила историю.
Елена М., мне деньги сразу на карту возвращают и смс приходит
zhuchok писал(а):
Елена М., мне деньги сразу на карту возвращают и смс приходит
Дело в том, что у меня карта валютная. Когда я её заказывала (срочно нужно было, так я выбрала банк, который оформляет карту сразу в присутствии клиента), то не стала оплачивать смс-уведомления об операциях. Я ей нечасто пользуюсь, только за границей и для оплаты покупок на Али. А за смс-уведомления что-то 5€ просили, около того. Пожалела денег, короче ))
Банк нераспространенный (хотя курс валют у него самый лучший), и банкоматов по городу немного, и офисов того меньше. Изредка забегаю туда. Покупаю валюту, смотрю баланс и заодно беру историю.