Посылка идёт по неверному адресу - 2
mimouse, большое спасибо. Очень здорово выручаете.
TOLIMAN, на здоровье
TOLIMAN, Здравствуйте! у меня была такая же ситуация,отправили не на тот адрес мне. Я открыла спор,продавец так и не ответил на спор и я автоматически выиграла спор. Деньги вернули быстро.
Подскажите пожалуйста, что это может быть, заказывала поводок для собаки в Беларусь, прод. дал тре которыйне отслеживается, только определяет что товар идет в Россию... стоит ли паниковать, прошло уже недели 3 с момента отправки.
nastassia11111, трек дайте пожалуйста
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, заказала куртку. Посылка дошла до стадии вылета. И "повисла" на этом. На сайт продавца захожу - а выскакивает защита покупателя. Как я понимаю, продавец "накрылся". Можно ли уже выставлять спор? RH083846175CN (трек)
nastassia11111, это-трек? а продавец какой сайт предложил для отслеживания?
у меня выдает Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH и там отслежки нет
всем привет прод дал вот этот трек RH084506195CN, но посылка вместо Спб идет в Нидерланды я ему писала, но пока как то глухо( защита заканчивается только через 50 дней стоит ли подождать или лучше открыть спор?
ekaterina26markus писал(а):
всем привет прод дал вот этот трек RH084506195CN, но посылка вместо Спб идет в Нидерланды я ему писала, но пока как то глухо( защита заканчивается только через 50 дней стоит ли подождать или лучше открыть спор?
посылка идет в Россию почтой нидерландов, поводов для открытия спора не вижу))
mimouse, да, этот трек дал продавец, и ссылку н а сайт http://www.yw56.com.cn/english/index.aspx вот этот... прохиндей какой то... я ему написала, почему идет не туда, он ответил, какой адрес указала туда и выслал....еще и хам не вежливый, даже хэллоу не сказал))
Вот по этому треку RD372095200CN продавец якобы отправи товар, сначала открыла спор он молчал долго, в последний день спора сказал, что мол заминки на почте, но все отправил в подтверждение выслал картинку:
\Повисев в Урумчах посылка трекнулась вот так:
Приём 04.11.2014 11:03 Китай 830099 - - -
Экспорт 09.11.2014 11:13 Китай CNURCA - - -
Обработка 25.11.2014 21:52 460981 Оренбург PI-1 Прибыло на территорию РФ 0,847 - -
Импорт 25.11.2014 21:54 460981 Оренбург PI-1 0,847 - -
Адресовано 354003 Сочи, Краснодарский край
Пока ожидала посылку площадка Али после проверки прода закрыла его и ввернула мне деньги.
Здрасте ! Помогите с этим треком RS162461040NL указан не мой адрес, прод молчит !
rogi68, Посмотрите заказ, может он заморожен?
У меня все 8 посылок направленны по разным областям и не одной посылки на мой адресс обидно до ужаса
hatata, молодцы, оперативно.
rogi68 писал(а):
Здрасте ! Помогите с этим треком RS162461040NL указан не мой адрес, прод молчит !
Открывайте спор, на почтовом сервере скринте статусы посылки желательно что бы на англиском. Выкладываете продавцу, открываете спор по пункту посылка идетне на тот адре.
kotenok-annet писал(а):
У меня все 8 посылок направленны по разным областям и не одной посылки на мой адресс обидно до ужаса
Тоже самое
ekaterina26markus писал(а):
всем привет прод дал вот этот трек RH084506195CN, но посылка вместо Спб идет в Нидерланды я ему писала, но пока как то глухо( защита заканчивается только через 50 дней стоит ли подождать или лучше открыть спор?
Подождите пока посылка импортнется, после импорта всегда видно кто получатель,тем более время пока позволяет.
rogi68 писал(а):
Здрасте ! Помогите с этим треком RS162461040NL указан не мой адрес, прод молчит !
Если вы заказывали керамические ножи, то продавец отправил их почтой через Нидерланды в Россию, я тоже заказ сделал у этого прода, так моя посыль пролетела Нидерланды, трекнулась в Москве и сейчас ко мне на почту ползет, медленно, но верно.
AlenaVecher писал(а):
Благодарю Вас за ответ. Спор открыт. По истечению строка, если продавец не ответит, мне вернут деньги? Извините за, возможно, глупый вопрос. Моя первая посылка. И первый диспут.
Либо по истечению срока вернут, либо, если продавец начнёт бодаться, спор обострится и тогда будет расследование их специалистами. Но в любом случае они на стороне покупателя. Так что если вы не получите товар, то в любом случае получите обратно деньги. Главное спор открыть до истечения защиты заказа и до истечения 45 дней с момента оплаты если вы платили через алипэй. Для остальных платёжных систем 45 дней - такого срока нет.
Эта посылка идёт в Японию Спор без сомнения и возврат денег.
AlenaVecher писал(а):
Благодарю Вас за ответ. Спор открыт. По истечению строка, если продавец не ответит, мне вернут деньги? Извините за, возможно, глупый вопрос. Моя первая посылка. И первый диспут.
Ваша посылка прибыла в Беларусь.
rogi68, магазин открывается,значит работает
Гость писал(а):
rogi68, Посмотрите заказ, может он заморожен?
магаз открывается,значит работает
Станислав писал(а):
Если вы заказывали керамические ножи, то продавец отправил их почтой через Нидерланды в Россию, я тоже заказ сделал у этого прода, так моя посыль пролетела Нидерланды, трекнулась в Москве и сейчас ко мне на почту ползет, медленно, но верно.
не...у меня другой магазин
Костян писал(а):
hatata, молодцы, оперативно.
Тоже самое
AlenaVecher, да, если в течение 5 дней продавец не ответит, Вам вернут деньги