Общие вопросы по доставке и отслеживанию посылок - 5
Тема создана автоматически, так как в предыдущей накопилось большое количества сообщений.
Предыдущая тема здесь »
здрасте не могу найти помогите , а ?ro200563523cn
Мини ЧаВО или ответы на часто задаваемые вопросы:
Раздел "Статьи" в помощь покупателям и новичкам.
Вопрос: Продавец дал трек, но он не отслеживается (контрольная сумма верная)
Ответ: Продавцы заранее бронируют трек-номера, поэтому выдача вам трек-номера означает, что вашей посылке присвоен трек номер и она упакована. По мере накопления посылок они относятся на почту. Если прошло дней 7 с момента получения трека, а информации так и нет, то можете поторопить продавца. Если прошло 10-14 дней, а трек так и не отслеживается, вы можете открыть спор на полный возврат.
*****
Вопрос: Продавец дал трек, но он не отслеживается (контрольная сумма неверная)
Ответ: Тут может быть несколько причин.
Первая: если сумма заказа небольшая (до 7-10 долларов, а иногда до 5), то продавец мог сэкономить (трек довольно дорогой, порядка 2 долларов) и отправить обычной почтой без трека. В данном случае придется ждать, и следить за таймером.
Вторая: продавец Вас "кинул", если у продавца довольно мало отзывов, а товар недешевый, то через 5-15 дней откроете спор на полный возврат.
*****
Вопрос: Посылка "зависла" в Китае (на стадии Экспорт)
Ответ: Экспорт может продлиться до 3-х месяцев (самый пик приходится на праздники, а также тормозит на съездах КПК (Коммунистической Партии Китая)
*****
Вопрос: Появилось много статусов типа "Упаковка в общий пакет", "Экспорт, Сортировка" или сортировка/упаковка после статуса "Отправлено авиапочтой".
Ответ: Это глюк почты Китая, обращать внимания не нужно, надо ждать импорта в стране назначения.
*****
Вопрос: Не могу понять, что за трек дал продавец?
Ответ: Посмотрите, что продавец написал в Remarks.
Иногда, курьерские службы (например http://www.ywhyhy.com/ используют такие же номера как и почта Китая, если посылка отправлена курьерской службой, то отслеживаться она будет только на сайте самой курьерской службы).
Сервис Ws-shipping.com предоставляет фальшивую информацию об отслеживании посылок, поэтому внесен в список фейковых сайтов отслеживания. Да, многие знают, что эта посылка без трек-номера. По Китаю оно может и отслеживается, а в Беларуси наклеят местный трек номер формата AO...BY, внутрироссийский код RA....RU. О приходе посылки можно будет узнать по извещению в почтовом ящике. Образец трека: WS.......CN (WD...CN).
*****
В последнее время стала известна следующая хитрость китайских продавцов: продавец выдает трек-номер и ссылку на сайт для его, якобы, отслеживания.
Трек начинает отслеживаться спустя какое-то время... посылка вроде как едет, все хорошо.
Далее начинается интересное - покупатель получает (в лучшем случае) посылку... которая имеет трек RA..RU (если идет в Россию), что явно указывает на то, что заказ был отправлен обычной почтой БЕЗ отслеживания. Посылки же во многие другие страны вообще не получают внутренних треков, что не позволяет однозначно выявить обман.
Статусы отправлений на данных сайтах берутся фактически с потолка.
Явным признаком "подделки" так же являются похожие друг на друга статусы разных посылок, даты которых следуют через равные промежутки времени.
Итак, первые кандидаты:
17 Post Service (17postservice.com) * пруф1 * пруф2 - - треки вида 123456789012 (12 цифр)
World-Shipping post (ws-shipping.com) * пруф1 - - треки вида WS..CN (WS123456789CN)
WeDo Logistics (wedoexpress.com) * пруф * пруф2 - - треки вида WD..CN (WD123456789CN)
HonkongExpressPost (hongkongexpresspost.com) * пруф - - треки вида RT..FI (RT123456789FI)
CNZExpress (cnzexpress.com) * пруф - - треки вида (S1234567)
Faspeed (cn) * пруф- - треки вида RS..CN (RS123456789CN)
*****
Подключено отслеживание треков вида R**********FI.
Большинство треков такого вида от китайцев невалидны и не отслеживаются.
*****
Оператор электронных денежных средств PayPal, входящий в состав интернет-аукциона eBay, объявил о заключении стратегического соглашения с одной из крупнейших китайских почтовых компаний Beijing Post.
Первым плодом сотрудничества двух компаний стал международный сервис логистики PayPal Package, призванный помочь китайским коммерсантам ускорить выполнение заключенных контрактов. Новый сервис расширит возможности предпринимателей по доставке грузов. В настоящее время транспортировка посылок из Китая в США и Европу занимает от 10 до 20 дней.
В настоящее время слежение треков этой логистической компании идёт только по территории Китая до статуса "экспорт". В будущем, возможно, слежение будет происходить и по территории страны назначения.
*****
Вопрос: Посылка импортнулась и появилась запись "Для передачи в таможню необходимо уточнить данные" (только для жителей Республики Беларусь)
Ответ: Идем на оф сайт Белпочты http://search.belpost.by/ вбиваем трек и видим запись !!! Для передачи в таможню необходимо уточнить данные !!! под ней есть кликабельная ссылка на Форму для заполнения. Ввдоим необходимые данные. На почте при получении, придется заплатить 25200 белорусских рублей.
*****
Вопрос: что такое ИНВОЙС и как написать продавцу просьбу его выслать.
Ответ: это квиток, который получают на почте при отправлении посылки с данными отправителя и адресата или составляемый продавцом документ, в котором также есть эти данные и обязательно стоит хотя бы печать. Эти документы могут быть только в виде отсканированного изображения, но не в формате word, excel или др. Как запросить у продавца инвойс:
Please, send me a scanned copy of my invoice (good's shipment).
*****
Что нужно знать о продавцах - мошенниках, читаем здесь.
А также, вопросы "Помогите и что делать", задаем здесь.
cubecat, На алиекспрес в моих заказах написано что заказ заморожен.А на Украине во Львове.
ТуймазыВсем привет.Будет ли черная пятница?в конце каждого месяца так или нет?(просто где-то читал)
Nata-Natali, 
zagoruickoira, возможно, потому и заморожен, что посылка во Львове, т.е. чужая
Помогите разобраться с треком LM913020343CN.Девочка впервые делала заказ,когда дали трек нажала,не разобравшись,на подтверждение получения.Продавец заверил,что посылка дойдет...Два месяца прошло,мы уже и ждать перестали,а сегодня она всплыла,но странным таким зигзагом-19 прибыло в Томск(в место вручения),а 20 оказалась опять на московской таможне
Это как?
Nata-Natali, там написано что 7.10.14 прием,а я 11.11.14 только купила,и не в Канаду а в Израиль... Открывать спор?
Уважаемые обитатели этого форуму. разъясните мне темному, чем отличается платная и безплатная доставка заказов почтой сингапур. заказал планшет на Али. доставка 20 долл. но по времени достаки все одинаково как и с безплатной доставкой
Anatoliy73, в платной доставке цена доставки указана отдельной строкой
есть определенные нюансы дотаций и налоговых послаблений по поводу бесплатной доставки, но это важно -только для китайских продавцов и производителей.
а наложенного платежа на Али-нет
так что покупателю-без разницы: одна строка цены за товар или две строки цены: за товар и за доставку
iraadel, ну да, спор, а как иначе? посылка идет по другому адресу
А моя посылочка куда то рванула от дома 
была в Саратове на сортировке и должна уже придти на почту а возьми и уехай в Иркутск 
вообще не пойму ни чего адрес мой и фамилия моя , и ещё она потолстела 
была 535г а стала 935
toejamex писал(а):
Хефей — самый большой город провинции Анхой, также является столицей провинции Анхой. Город расположен между реками Янцзы и Хуанх. Хефей широко известен как внутри Китая, так и за рубежом. Во времена Восточной династии Хань город являлся неприступной крепостью, контролирующей междуречье.Хефей — самый большой город провинции Анхой, также является столицей провинции Анхой. Город расположен между реками Янцзы и Хуанх. Хефей широко известен как внутри Китая, так и за рубежом. Во времена Восточной династии Хань город являлся неприступной крепостью, контролирующей междуречье.
Nata-Natali, спасибо за информацию, но меня больше интересует сколько будет идти до меня посылка...
toejamex, город? Посылка еще не на экспорте даже
Nata-Natali, Мой город Иркутск.
toejamex, тогда смотря через какую таможню пойдет, те где будет импорт.
toejamex, до НГ вряд ли придет
ele-zenova, следите за таймером...может, еще вернется
Nata-Natali, это то конечно. Ну в среднем 10 дней занимает импорт до момента получения. Теперь бы узать еще полетит или поедет посылка... Прода что-то выловить не могу.
toejamex, ну не Янвень почта, и то хорошо
Nata-Natali, согласна!
toejamex,
. А то я на работе
Люди подскажите кому выпадала доставка чайна пост аир парселс,именно это доставка ваши впечатления от нее, кому по факту шли посылки этой службой
Nata-Natali,
Отслеживание отправления RJ050296952CN
Международное почтовое отправление (China Post → Israel Post)
Дата
Статус
Местоположение
19-11-2014 16:32
China Post Приём отправления
?????? | 31203100
21-11-2014 15:04
China Post Экспорт
Международный аэропорт Ханчжоу Сяошань (HGH)
21-11-2014 16:10
China Post Сортировка
Международный аэропорт Ханчжоу Сяошань (HGH)
08-12-2014 12:24
China Post Экспорт
Международный аэропорт Ханчжоу Сяошань (HGH)
В пути: 32 дня
мне тот сайт по этому треку-вот это выдал.
iraadel, 8 дек экспорт. Нормальный полет
Ирина Мартинюк писал(а):
cubecat, всмисле чужая
в самом прамом смысле. не ваша.
возможен такой обман со стороны продавца. посылаю одну посылку, а трек выдаю двум-трем покупателям из той же страны. авось, кто-то пропустит факт получения или окончание защиты
Nata-Natali, месяц точно....пугаю спором, прод пишет ждите....все ок