Зарегистрироваться
или войти:
Логин/Пароль
Чтобы общаться на форуме, необходимо зарегистрироваться

Общие вопросы по доставке и отслеживанию посылок - 5

Ответов в теме: 2000
ПользователиСообщений: 40Поблагодарили: 8 раз

Тема создана автоматически, так как в предыдущей накопилось большое количества сообщений.
Предыдущая тема здесь »


здрасте не могу найти помогите , а ?ro200563523cn

Мини ЧаВО или ответы на часто задаваемые вопросы:

 

Раздел "Статьи" в помощь покупателям и новичкам.


Вопрос: Продавец дал трек, но он не отслеживается (контрольная сумма верная)
Ответ: Продавцы заранее бронируют трек-номера, поэтому выдача вам трек-номера означает, что вашей посылке присвоен трек номер и она упакована. По мере накопления посылок они относятся на почту. Если прошло дней 7 с момента получения трека, а информации так и нет, то можете поторопить продавца. Если прошло 10-14 дней, а трек так и не отслеживается, вы можете открыть спор на полный возврат.

*****

Вопрос: Продавец дал трек, но он не отслеживается (контрольная сумма неверная)
Ответ: Тут может быть несколько причин.
Первая: если сумма заказа небольшая (до 7-10 долларов, а иногда до 5), то продавец мог сэкономить (трек довольно дорогой, порядка 2 долларов) и отправить обычной почтой без трека. В данном случае придется ждать, и следить за таймером.
Вторая: продавец Вас "кинул", если у продавца довольно мало отзывов, а товар недешевый, то через 5-15 дней откроете спор на полный возврат.

*****

Вопрос: Посылка "зависла" в Китае (на стадии Экспорт)
Ответ: Экспорт может продлиться до 3-х месяцев (самый пик приходится на праздники, а также тормозит на съездах КПК (Коммунистической Партии Китая)


*****

Вопрос: Появилось много статусов типа "Упаковка в общий пакет", "Экспорт, Сортировка" или сортировка/упаковка после статуса "Отправлено авиапочтой".
Ответ: Это глюк почты Китая, обращать внимания не нужно, надо ждать импорта в стране назначения.

*****

Вопрос: Не могу понять, что за трек дал продавец?
Ответ: Посмотрите, что продавец написал в Remarks.
Иногда, курьерские службы (например http://www.ywhyhy.com/ используют такие же номера как и почта Китая, если посылка отправлена курьерской службой, то отслеживаться она будет только на сайте самой курьерской службы).
Сервис Ws-shipping.com предоставляет фальшивую информацию об отслеживании посылок, поэтому внесен в список фейковых сайтов отслеживания. Да, многие знают, что эта посылка без трек-номера. По Китаю оно может и отслеживается, а в Беларуси наклеят местный трек номер формата AO...BY, внутрироссийский код RA....RU. О приходе посылки можно будет узнать по извещению в почтовом ящике. Образец трека: WS.......CN (WD...CN).

*****

В последнее время стала известна следующая хитрость китайских продавцов: продавец выдает трек-номер и ссылку на сайт для его, якобы, отслеживания.
Трек начинает отслеживаться спустя какое-то время... посылка вроде как едет, все хорошо.
Далее начинается интересное - покупатель получает (в лучшем случае) посылку... которая имеет трек RA..RU (если идет в Россию), что явно указывает на то, что заказ был отправлен обычной почтой БЕЗ отслеживания. Посылки же во многие другие страны вообще не получают внутренних треков, что не позволяет однозначно выявить обман.
Статусы отправлений на данных сайтах берутся фактически с потолка.
Явным признаком "подделки" так же являются похожие друг на друга статусы разных посылок, даты которых следуют через равные промежутки времени.

Итак, первые кандидаты:

17 Post Service (17postservice.com) * пруф1 * пруф2 - - треки вида 123456789012 (12 цифр)
World-Shipping post (ws-shipping.com) * пруф1 - - треки вида WS..CN (WS123456789CN)
WeDo Logistics (wedoexpress.com) * пруф * пруф2 - - треки вида WD..CN (WD123456789CN)
HonkongExpressPost (hongkongexpresspost.com) * пруф - - треки вида RT..FI (RT123456789FI)
CNZExpress (cnzexpress.com) * пруф - - треки вида (S1234567)
Faspeed (cn) * пруф- - треки вида RS..CN (RS123456789CN)

*****

Подключено отслеживание треков вида R**********FI.
Большинство треков такого вида от китайцев невалидны и не отслеживаются.

*****

Оператор электронных денежных средств PayPal, входящий в состав интернет-аукциона eBay, объявил о заключении стратегического соглашения с одной из крупнейших китайских почтовых компаний Beijing Post.
Первым плодом сотрудничества двух компаний стал международный сервис логистики PayPal Package, призванный помочь китайским коммерсантам ускорить выполнение заключенных контрактов. Новый сервис расширит возможности предпринимателей по доставке грузов. В настоящее время транспортировка посылок из Китая в США и Европу занимает от 10 до 20 дней.

В настоящее время слежение треков этой логистической компании идёт только по территории Китая до статуса "экспорт". В будущем, возможно, слежение будет происходить и по территории страны назначения.

*****

Вопрос: Посылка импортнулась и появилась запись "Для передачи в таможню необходимо уточнить данные" (только для жителей Республики Беларусь)
Ответ: Идем на оф сайт Белпочты http://search.belpost.by/ вбиваем трек и видим запись !!! Для передачи в таможню необходимо уточнить данные !!! под ней есть кликабельная ссылка на Форму для заполнения. Ввдоим необходимые данные. На почте при получении, придется заплатить 25200 белорусских рублей.

*****

Вопрос: что такое ИНВОЙС и как написать продавцу просьбу его выслать.
Ответ: это квиток, который получают на почте при отправлении посылки с данными отправителя и адресата или составляемый продавцом документ, в котором также есть эти данные и обязательно стоит хотя бы печать. Эти документы могут быть только в виде отсканированного изображения, но не в формате word, excel или др. Как запросить у продавца инвойс:

Please, send me a scanned copy of my invoice (good's shipment).

*****

Что нужно знать о продавцах - мошенниках, читаем здесь.

А также, вопросы "Помогите и что делать", задаем здесь.

 

zhuchok, Анжелика Хивук и ещё 5 поблагодарили за этот комментарий
ПользователиСообщений: 257Поблагодарили: 164 разаСПб

DIMAS писал(а):

Здравстуйте скажите где посылка YC412641223YW СПАСИБО

виртуально - в Казахстане, а реально - где угодно, отслеживание фэйковое, читайте шапку темы

ПользователиСообщений: 278Поблагодарили: 211 раз

DIMAS писал(а):

Здравстуйте скажите где посылка YC412641223YW СПАСИБО

fighter, и что делать?

17.12.2014 18:00 Шэньчжэнь Приём отправления Казахстан воздушной почтой столба Кита
17.12.2014 20:00 Шэньчжэнь Покинуло почтовое отделение
19.12.2014 00:00 Пекин Internationg почтовом центре Прибытие в почтовое отделение
19.12.2014 00:00 Пекин Прибыл в Пекине Internationg почтовом центре
20.12.2014 00:00 Пекин Internationg почтовом центре Сортировка
21.12.2014 00:00 Пекин Передано в Аэропорт / транспортировщику
23.12.2014 00:00 Казахстан 00,04 Yanwen Трек End

Другого слежения вы не найдете. А это фейковое. Посылка скорее всего дешевая (меньше 10$), дойдет но следиться больше нигде не будет. Просто ждите извещение с почты и не проморгайте счетчик защиты.

ПользователиСообщений: 12макинск

Посмотрите этот пожайлусто RS203968831NL

ПользователиСообщений: 278Поблагодарили: 211 раз

DIMAS, Это вообще то почта Нидерландов


25.12.2014 07:44 Электронное уведомление об отправке
07.01.2015 05:10 Прибыло в сортировочный центр Kazakhstan

http://www.postnl.nl/zoeken?q=RS203968831NL&searchEntry=searchfield

Отредактировал(а) fighter 08-01-2015 в 12:39
ПользователиСообщений: 20Поблагодарили: 2 разаТбилиси

cubecat писал(а):

17 декабря 2014 18:24 покинуло место международного почтового обмена (Пекин). движется в Грузию

оно же - экспорт

оно же - вылетело в страну назначения

оно же - покинула почту Китая

Спасибо!!!

ПользователиСообщений: 3

Добрый день. Можно ли убедится что посылка RJ286013684CN была вообще высланна??? Уж больно долго она в китае находится. Заранее спасибо.

ПользователиСообщений: 5Поблагодарили: 1 разОренбург

Ребят.У меня продвижения Посылку отправили из Нидерланд ,И почта Нидерландов пишет что она уже в России во что я верю так как сутки прошли и появился этот статус .Теперь жду Импорта От ПР ,Ибо она может еще там сутки валяться .А я жду и волнуюсь .Стоимость товара который там находится состовляет 35$.Так что волнение очень большое

ПользователиСообщений: 6Камышин

Скажите пожалуйста с 3.01.2015 посылка без движения Пекин.Россия.Упаковка в общий пакет.Экспорт. Что это значит?

ПользователиСообщений: 21Поблагодарили: 1 разЛида

добрый день!подскажите где посылкаRS197235905NL?а то такое впечатление что в связи с праздниками они у меня все зависли!

ПользователиСообщений: 12макинск

Посмотрите пожайлусто где она находится UA414392002YP

ПользователиСообщений: 8Минск

Здравствуйте, подскажите пожалуйста где посылка, здесь пишет, что посылка уже месяц в Беларуси, но на белпочте не находит.

WS160535959CN

ПользователиСообщений: 33Поблагодарили: 12 разМинск

Владимир56 писал(а):

Ребят.У меня продвижения Посылку отправили из Нидерланд ,И почта Нидерландов пишет что она уже в России во что я верю так как сутки прошли и появился этот статус .Теперь жду Импорта От ПР ,Ибо она может еще там сутки валяться .А я жду и волнуюсь .Стоимость товара который там находится состовляет 35$.Так что волнение очень большое

Моя повылка из Нидерландов (80 уе), 1,5 мес не отслеживалась в Беларуси после прибытия, а вчера, волшебным образом, нарисовалась сразу в почтовом отделении, общий срок составил 69 дней, продлевала защиту товара!!!!! и Белпочта тож отвечала, что такая посылка не приходила в Беларусь, а почта Нидерландов говорила обратное, ждите и не забывайте про защиту товара!!!!!

ПользователиСообщений: 7Москва

Формучане, а подскажите еще такой момент, если я оплатила заказ 23.12. Заказ отправлен компанией Yanwen, трек полностью цифровой и не отслеживается. Считаются все дни? и наши праздничные дни тоже считаются? у меня написано что 29.12 прибыло в РФ и все тихо, ни отслеживания, ни извещения, ни посылки....Sad

И если идти в поточвое отделение, то с чем идти? с номером трека?и просить чтобы посмотрели или как действовать?

Отредактировал(а) Марина Сидякова 08-01-2015 в 14:37
ПользователиСообщений: 15053Поблагодарили: 8690 раз 

Марина Сидякова, эти треки дальше и не будут отслеживаться. При статусе "импорт", их меняют на внутрироссийские, которые уже не отследить. Следите за защитой в заказе, при необходимости, сделайте запрос на её продление и заглядывайте в почтовый ящик.

Марина Сидякова поблагодарил(а) за этот комментарий
ПользователиСообщений: 7Москва

Crimchanka, защита еще 75 дней стоит. В почтовом ящике пусто, но у нас с почтальоном проблема,нет его и почти ничего не носят. Боюсь пропустить и отправят назад мою посылку(Может такое быть?

ПользователиСообщений: 15053Поблагодарили: 8690 раз 

romaan писал(а):

Добрый день. Можно ли убедится что посылка RJ286013684CN была вообще высланна??? Уж больно долго она в китае находится. Заранее спасибо.

2014-12-16 09:27 Отправка отправления из учреждения обмена, BEIJING
2014-12-16 08:56 Пекин, Беларусь BY, Упаковка в общий пакет, Экспорт
2014-12-16 03:19 Пекин, Беларусь BY, Экспорт, Сортировка, Приём
2014-12-12 18:53 Вэньчжоу, Беларусь BY, Экспорт, Упаковка в общий пакет, Обработка
2014-11-27 19:45 Вэньчжоу, Беларусь BY, Экспорт, Упаковка в общий пакет, Обработка
2014-11-26 22:30 Вэньчжоу, Беларусь BY, Экспорт, Сортировка, Приём
2014-11-26 19:25 Получение отправления от отправителя, 325000
2014-11-26 19:25 Вэньчжоу, Беларусь BY, Приём, Обработка

При необходимости продлевайте защиту в заказе, чтобы заказ не закрылся. У меня та же история, жду. Зимой посылки в РБ идут долго.

Марина Сидякова, на наших ОС всё может быть. У меня есть такой же трек, идущий в Россию. Продавец сразу поставил срок доставки 90 суток. Надеюсь, что придёт к адресату, не потеряется. Заходите раз в неделю на почту и узнавайте информацию о приходе посылки.

ПользователиСообщений: 7Москва

А со второй посылкой вообще непонятная мне история.Скрин прилагаю.

Правильно я понимаю,что посылка еще в Китае?

Crimchanka писал(а):

Марина Сидякова, на наших ОС всё может быть. У меня есть такой же трек, идущий в Россию. Продавец сразу поставил срок доставки 90 суток. Надеюсь, что придёт к адресату, не потеряется. Заходите раз в неделю на почту и узнавайте информацию о приходе посылки.

А с чем на почту идти?просто с номером трека,который не отслеживается?

ПользователиСообщений: 15053Поблагодарили: 8690 раз 

Марина Сидякова, с номером трека, хотя его могут уже поменять после статуса "импорт", и с паспортом на чьё имя идёт посылка.

Марина Сидякова писал(а):

А со второй посылкой вообще непонятная мне история.Скрин прилагаю.

Определённо сказать, где эта посылка, нельзя. Все эти треки фэйковые, как и информация на сайтах. Следите за защитой в заказе, чтобы не пропустить продление по их защите. Этот трек также поменяется при статусе "импорт".

Марина Сидякова поблагодарил(а) за этот комментарий
ПользователиСообщений: 7Москва

Crimchanka писал(а):

Марина Сидякова, с номером трека, хотя его могут уже поменять после статуса "импорт", и с паспортом на чьё имя идёт посылка.

Определённо сказать, где эта посылка, нельзя. Все эти треки фэйковые, как и информация на сайтах. Следите за защитой в заказе, чтобы не пропустить продление по их защите. Этот трек также поменяется при статусе "импорт".

Импорт, это означает что посылка прибудет уже в РФ ?

ПользователиСообщений: 12минск

помогите пожалуйста найти посылочки YC368226283YW 3640125789 OGYA43935ZGYW

ПользователиСообщений: 15053Поблагодарили: 8690 раз 

Марина Сидякова писал(а):

Импорт, это означает что посылка прибудет уже в РФ ?

Да.

настя радкевич писал(а):

помогите пожалуйста найти посылочки YC368226283YW 3640125789 OGYA43935ZGYW

На нашем сайте эти треки точно не отследить. Смотрите ссылки для отслеживания на странице заказа.

Марина Сидякова и Anna_shchyrba поблагодарили за этот комментарий
ПользователиСообщений: 4

Crimchanka, Спасибо! Все поняла!

ПользователиСообщений: 15053Поблагодарили: 8690 раз 

Anna_shchyrba, пожалуйста.

Anna_shchyrba, кстати, эти треки отслеживаются только до статуса "экспорт" по Китаю. Далее при статусе "импорт", они поменяются на внутренние страны назначения, которые уже не отследить.

ПользователиСообщений: 86Поблагодарили: 18 разгомель

приветики, кто знает, трекам вот такого плана PK14103113743 потом в стране назначения присваивают другой номер или он таким и приходит????

ПользователиСообщений: 15053Поблагодарили: 8690 раз 

murkaBY, присваивают новые треки.

murkaBY поблагодарил(а) за этот комментарий
Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения на форуме.
Зарегистрироваться
Войти