Отмена заказа и возврат денег после отмены заказа.
У меня то же всегда возвращались, но тут прошло полтора месяца и ничего не постцпило на карточку, а 20$ это не 2$.
Вера Недошивина, у меня была подобная ситуация. Но возврат пришел на новую карту без проблем, т.к. счет не менялся при выдаче новой карты. Деньги возвращаются на счёт. Надо в банк обратиться.
5646547, сходите в Ваш банк и узнайте был ли возврат именно с алиэкспресс
Такой вопросец, прод долго не отправлял заказ, я сделала отмену. Долгая ли это процедура?(
Тольяттиjuicyberrya, пока прод не подтвердит отмену. Может вообще не подтвердить и заказ отправить
да он мне мегасчетчик поставил. 90 дней до отправки, осталось 79 дней, поэтому и отменить хотела, долгий больно, даже не смотря на все праздники(
juicyberrya, срок отправки всегда указывается на страничке с описанием товара, так что надо было сразу смотреть.
Теперь пишите продавцу, просите подтвердить отмену
Annastasi, да вот она невнимательность) спасибо, буду писать продавцу)
juicyberrya, удачи
но p.s. у прода стоит отправка в течении 60 дней, тогда почему 90 дней установлено вот не понятно(
juicyberrya, напишите на горячую линию алиэкспресс, путсть помогут разобраться с продом
Люди добрые расстолкуйте пожалуйста как отменить оплаченный заказ? Кокда прошла оплата продавец тут же написал что товара этого нет. Я зашла в магазин его и там уже было написано что товара этого нет. ( Я сделала в его магазине 3 заказа) И тут же в 2х случаях товара нет в магазине. Я прочитала что надо написать ему что хочу сделать отмену я так и сделала а он не отвечаетА кнопки отмены у меня нет. Есть только в неоплаченном товаре, что мне подскажите как быть?
Лариса Абыденникова писал(а):
Люди добрые расстолкуйте пожалуйста как отменить оплаченный заказ? Кокда прошла оплата продавец тут же написал что товара этого нет. Я зашла в магазин его и там уже было написано что товара этого нет. ( Я сделала в его магазине 3 заказа) И тут же в 2х случаях товара нет в магазине. Я прочитала что надо написать ему что хочу сделать отмену я так и сделала а он не отвечаетА кнопки отмены у меня нет. Есть только в неоплаченном товаре, что мне подскажите как быть?
Сергей Сорока, Спасибо!!! Я теперь поняла. (Мой платеж еще в стадии проверки , когда закончиться тогда и появиться статус отмены), а закончиться он через 22 часа., будем ждать . Спасибо Вам Сергей 
еще раз!!!
Лариса Абыденникова писал(а):
Сергей Сорока, Спасибо!!! Я теперь поняла. (Мой платеж еще в стадии проверки , когда закончиться тогда и появиться статус отмены), а закончиться он через 22 часа., будем ждать . Спасибо Вам Сергей
еще раз!!!
ну платеж проверяется в течении асов 4-5 по крайней мере у меня
Не знаю что делать, подскажите. Заказала бижутерию, очень дешевую. Прордавец долго не высылал, а затем выслал. А только через три недели я увидела его сообщение, что за пересылку придется заплатить 10$, высылать товар или нет.Я не хочу платить в 10 раз больше ,чем стоит сам товар.Вопрос : с меня снимут эти деньги? если - да, то как мне отказаться от товара?
AlexSiber писал(а):
sergio kotov, на киви возвращают в течении суток, в вашем случае не в курсе
Подскажите пожалуйста,а деньги возвращают непосредственно на сам кошелек QIWI,в случае отмены заказа,или на номер сотового телефона,к которому прявязан этот кошек?
WOOFER163, на воалютный счет кошелька (в баксах)
WOOFER163, именно на киви кошелек в долларовом счете 
Заказала товар,обработка заказа была заявлена 40 дней, после оплаты стало 61 день. Конечно меня это не устроило . Нажала отмену заказа,при этом прислала ему сообщение с просьбой отменить заказ. В причине отказа выбрала, додгая обработка заказа. Прод отказал в отмене,я опять ему пишу,мол в чем дело? Причину выбрала ,что мне этот товар не нужен. Вобщем сутки уже молчит не отвечает. Если он ничего не предпримет - заказ сможет отменится после моего запроса?
МозырьЛапуша, если выслал - то ждите. он видимо не дождался доплаты и отправил без трека
be-loch-ka писал(а):
Заказала товар,обработка заказа была заявлена 40 дней, после оплаты стало 61 день. Конечно меня это не устроило . Нажала отмену заказа,при этом прислала ему сообщение с просьбой отменить заказ. В причине отказа выбрала, додгая обработка заказа. Прод отказал в отмене,я опять ему пишу,мол в чем дело? Причину выбрала ,что мне этот товар не нужен. Вобщем сутки уже молчит не отвечает. Если он ничего не предпримет - заказ сможет отменится после моего запроса?
Измените причину спора, что то там типа я сам ощибся при заказе.
be-loch-ka, заказ без согласия продавца может отмениться и сам, только это происходит по окончанию времени, которое отведено на отправку заказа. т.е. у вас стоит обработка 40 дней, вы запросили отмену, продавец не ответил, и заказ отменится когда пройдут эти 40 дней.
Ladan, еслиб 40 дней,а там целых 60 выбило. Спасибо,будем смотреть .