Срок обработки заказа
,TEHb, Пишу на электронную почту buyer@aliexpress.com , описываю проблему и получаю ответ в течении суток .Попробуйте вдруг поможет ,мне всегда помогают .Если у вас статус випа на али, вам ответят в первую очередь
у нас бы такие продолжительные праздники лучше были
Лилия Свирская, спасибо, но я именно на электронку отдела жалоб обратилась.
TEHb, Извените, а что такое "статус випа на али" ?
TEHb, Желаю вам быстрого разрешения проблемы.Я с такой проблемой не сталкивалась всегда отвечали быстро ,2 дня назад закрыла спор и деньги уже вернула благодаря их помощи.
Babuly, у меня его нет, это вопрос к Лилии
Лилия Свирская, спасибо
TEHb, Прикольно! Только доходили бы посылки , которые мы заказываем на эти $!!!
TEHb писал(а):
Лилия Свирская, спасибо, но я именно на электронку отдела жалоб обратилась.
а подскажите куда?что то у меня не получается отправить <complaint@aliexpress.com> ответ приходит что эта служба больше не доступна
Наталiя, спасение утопающих, дело рук самих утопающих.... зайдите к ним на форум, и посмотрите, может быть новые мэйлы у них для связи... как вариант
Kirtida Gopika Devi Dasi, спасибо.попробую
Kirtida Gopika Devi Dasi, у меня после отправления заказа,через 2 дня уже экспорт,такого у меня ещё не бывало,это как,нормально ?
vasilisa, нормально
а еще может завтра "импорт" Надеюсь, у вас не как у нас...
Kirtida Gopika Devi Dasi писал(а):
vasilisa, нормально
а еще может завтра "импорт" Надеюсь, у вас не как у нас...
нет,тоже по месяцу жду,редко когда за 2 недели приходят
vasilisa, печаль... тогда ждем... у мну вообще из Гуанчджоу идет посыль.... я приготовилась морально...
Kirtida Gopika Devi Dasi писал(а):
vasilisa, печаль... тогда ждем... у мну вообще из Гуанчджоу идет посыль.... я приготовилась морально...
ну и материально было бы неплохо приготовиться к следующим покупочкам
vasilisa, что-то в этом роде
Я 17 января заказала сумку- косметичку за 8 долларов. Срок обработки был какой-то запредельный, но поскольку у меня было несколько посылок у разных продавцов, то решила на эту не обращать внимания и писать после праздников. 10 февраля поинтересовалась, когда наконец-то отправят мне товар, написали, что через два дня. До сих пор ничего, до конца обработки ещё 19 дней!!!
Плюнула, нажала кнопку "отмена заказа", выбрала пункт "не тот товар" или что-то в этом роде. Появилась кнопка "заказать резюме". Чего с ней делать? Это мой первый отказ.
olgasmi, это возможность оставить отзыв и снизить оценку обратной связи нерасторопному продавцу-пофигисту.
Наталiя, заходите на свою электронную почту и адрес этот указывайте в строке "адресат".
olgasmi, прикольная кнопка! И для чего же она, интересно...!
А на английском скрин если сделать, то как кнопка называется??
olgasmi писал(а):
Я 17 января заказала сумку- косметичку за 8 долларов. Срок обработки был какой-то запредельный, но поскольку у меня было несколько посылок у разных продавцов, то решила на эту не обращать внимания и писать после праздников. 10 февраля поинтересовалась, когда наконец-то отправят мне товар, написали, что через два дня. До сих пор ничего, до конца обработки ещё 19 дней!!!
Плюнула, нажала кнопку "отмена заказа", выбрала пункт "не тот товар" или что-то в этом роде. Появилась кнопка "заказать резюме". Чего с ней делать? Это мой первый отказ.
ничего. Заказать резюме это переводиться типа вернуть обратно в корзину. Нияего не далаете просто подождите там написано через сколько вам вернут деньги
TEHb, так и сделала.уже отправила.спасибо.вот теперь жду ответа
Наталiя, славно :3
TEHb, Даша Михальченко, спасибо! Значит буду ждать автоматической отмены заказа.
Venomi, на англиском кнопка выглядит так: "Resume Order".
Я тоже заказала себе ботинки на весну , срок обработки 24 дня....эт я потом уже заметила. Ещё 14 дней в обработке будут если раньше не вышлют. Видимо не удастся помодничать ...пока получу в пору сланцы одевать...Хотя другие посылки быстро выслали не смотря на большой срок обработки. Буду ждать ...из моды не выйдут за это время.
подскажите кто знает-я отменила заказ(вредный прод на 3 моих сообщения не отвечает и время длинююющеее стоит обработки)так вот я закрыла а на странице высветилось ЗАКАЗАТЬ РЕЗЮМЕ...мне его заказывать или как???по поводу того что сначала проду написать да разузнать все..мдя....хорошая мысля-приходит опосля