Общие вопросы по доставке и отслеживанию посылок - 5
Тема создана автоматически, так как в предыдущей накопилось большое количества сообщений.
Предыдущая тема здесь »
здрасте не могу найти помогите , а ?ro200563523cn
Мини ЧаВО или ответы на часто задаваемые вопросы:
Раздел "Статьи" в помощь покупателям и новичкам.
Вопрос: Продавец дал трек, но он не отслеживается (контрольная сумма верная)
Ответ: Продавцы заранее бронируют трек-номера, поэтому выдача вам трек-номера означает, что вашей посылке присвоен трек номер и она упакована. По мере накопления посылок они относятся на почту. Если прошло дней 7 с момента получения трека, а информации так и нет, то можете поторопить продавца. Если прошло 10-14 дней, а трек так и не отслеживается, вы можете открыть спор на полный возврат.
*****
Вопрос: Продавец дал трек, но он не отслеживается (контрольная сумма неверная)
Ответ: Тут может быть несколько причин.
Первая: если сумма заказа небольшая (до 7-10 долларов, а иногда до 5), то продавец мог сэкономить (трек довольно дорогой, порядка 2 долларов) и отправить обычной почтой без трека. В данном случае придется ждать, и следить за таймером.
Вторая: продавец Вас "кинул", если у продавца довольно мало отзывов, а товар недешевый, то через 5-15 дней откроете спор на полный возврат.
*****
Вопрос: Посылка "зависла" в Китае (на стадии Экспорт)
Ответ: Экспорт может продлиться до 3-х месяцев (самый пик приходится на праздники, а также тормозит на съездах КПК (Коммунистической Партии Китая)
*****
Вопрос: Появилось много статусов типа "Упаковка в общий пакет", "Экспорт, Сортировка" или сортировка/упаковка после статуса "Отправлено авиапочтой".
Ответ: Это глюк почты Китая, обращать внимания не нужно, надо ждать импорта в стране назначения.
*****
Вопрос: Не могу понять, что за трек дал продавец?
Ответ: Посмотрите, что продавец написал в Remarks.
Иногда, курьерские службы (например http://www.ywhyhy.com/ используют такие же номера как и почта Китая, если посылка отправлена курьерской службой, то отслеживаться она будет только на сайте самой курьерской службы).
Сервис Ws-shipping.com предоставляет фальшивую информацию об отслеживании посылок, поэтому внесен в список фейковых сайтов отслеживания. Да, многие знают, что эта посылка без трек-номера. По Китаю оно может и отслеживается, а в Беларуси наклеят местный трек номер формата AO...BY, внутрироссийский код RA....RU. О приходе посылки можно будет узнать по извещению в почтовом ящике. Образец трека: WS.......CN (WD...CN).
*****
В последнее время стала известна следующая хитрость китайских продавцов: продавец выдает трек-номер и ссылку на сайт для его, якобы, отслеживания.
Трек начинает отслеживаться спустя какое-то время... посылка вроде как едет, все хорошо.
Далее начинается интересное - покупатель получает (в лучшем случае) посылку... которая имеет трек RA..RU (если идет в Россию), что явно указывает на то, что заказ был отправлен обычной почтой БЕЗ отслеживания. Посылки же во многие другие страны вообще не получают внутренних треков, что не позволяет однозначно выявить обман.
Статусы отправлений на данных сайтах берутся фактически с потолка.
Явным признаком "подделки" так же являются похожие друг на друга статусы разных посылок, даты которых следуют через равные промежутки времени.
Итак, первые кандидаты:
17 Post Service (17postservice.com) * пруф1 * пруф2 - - треки вида 123456789012 (12 цифр)
World-Shipping post (ws-shipping.com) * пруф1 - - треки вида WS..CN (WS123456789CN)
WeDo Logistics (wedoexpress.com) * пруф * пруф2 - - треки вида WD..CN (WD123456789CN)
HonkongExpressPost (hongkongexpresspost.com) * пруф - - треки вида RT..FI (RT123456789FI)
CNZExpress (cnzexpress.com) * пруф - - треки вида (S1234567)
Faspeed (cn) * пруф- - треки вида RS..CN (RS123456789CN)
*****
Подключено отслеживание треков вида R**********FI.
Большинство треков такого вида от китайцев невалидны и не отслеживаются.
*****
Оператор электронных денежных средств PayPal, входящий в состав интернет-аукциона eBay, объявил о заключении стратегического соглашения с одной из крупнейших китайских почтовых компаний Beijing Post.
Первым плодом сотрудничества двух компаний стал международный сервис логистики PayPal Package, призванный помочь китайским коммерсантам ускорить выполнение заключенных контрактов. Новый сервис расширит возможности предпринимателей по доставке грузов. В настоящее время транспортировка посылок из Китая в США и Европу занимает от 10 до 20 дней.
В настоящее время слежение треков этой логистической компании идёт только по территории Китая до статуса "экспорт". В будущем, возможно, слежение будет происходить и по территории страны назначения.
*****
Вопрос: Посылка импортнулась и появилась запись "Для передачи в таможню необходимо уточнить данные" (только для жителей Республики Беларусь)
Ответ: Идем на оф сайт Белпочты http://search.belpost.by/ вбиваем трек и видим запись !!! Для передачи в таможню необходимо уточнить данные !!! под ней есть кликабельная ссылка на Форму для заполнения. Ввдоим необходимые данные. На почте при получении, придется заплатить 25200 белорусских рублей.
*****
Вопрос: что такое ИНВОЙС и как написать продавцу просьбу его выслать.
Ответ: это квиток, который получают на почте при отправлении посылки с данными отправителя и адресата или составляемый продавцом документ, в котором также есть эти данные и обязательно стоит хотя бы печать. Эти документы могут быть только в виде отсканированного изображения, но не в формате word, excel или др. Как запросить у продавца инвойс:
Please, send me a scanned copy of my invoice (good's shipment).
*****
Что нужно знать о продавцах - мошенниках, читаем здесь.
А также, вопросы "Помогите и что делать", задаем здесь.
fighter, и доставка и слежение не фейковое а нормальное. Просто этот вид трека не международного формата и отслеживается только в Китае.
grey64, все нормально. Такое бывает редко но бывает. Повезло можно сказать.
danilevich87, все нормально, нет не каких ошибок.
Липкий Ленин, Я уже высказывал здесь свое мнение по поводу этого слежения, не помню в какой ветке
Посмотрите на времена которые отбивает этот трекер (треков тут много)
18:00
20:00
Далее только 00:00
Все даты закономерны (+Х дней) по направлениям.
Если вы готовы в это верить, можете и дальше "отслеживать". Наверное это забавно, вот только к реальности никакого отношения не имеет.
Надымобъясните , что за посылка ? посылка с оц вн. ? написанно с наложенным платежом 320600, хотя я такое не заказывала. 1012 гр.
Липкий Ленин, подскажите пожалуйста, если указано что "отправлено за границу(код страны BY)" это значит отправлено а не на экспорте? трек RB000806074SG
Добрый вечер всем! Прислали посылку, адрес телефон мои, а ФИО чужие. При просмотре трека на trackchecker.ru указаны мои ФИО. НА почте посылку не отдают. Попросила у продавца инвойс, он прислал документ в worde и число сегодняшнее, я так понимаю он сам его и сделал. Никаких печатей и штампов в инвойсе нет. Отдадут ли мне по нему посылку или открывать диспут?
fighter, а я и не говорю что его надо отслеживать а как раз наоборот. По ним только смотреть прием и далее уже смысла нет.И у янвена есть нормальные треки. Информация по ним соответствует хотя бы какой то реальности не то что ведо или вс.
Валентина Никитина, это по сути тоже самое.
Липкий Ленин, именно эта посыль, но не всегда.
ELENA303, а посылку вы сами видели. Там что написано в реальности. Информация в трекчекере берется явно с посылки.
Липкий Ленин, Ну там и прием такой
Дата 18:00 Прибыло ***** в сортировочный центр YANWEN, ****
Ну типо да, понятно что трек левый, но косвенно подтверждает что продавец все же отправил что то, особенно если трекер определил правильно страну назначения.
Хотя, что с ним, что без него.
Липкий Ленин, в моем понимании, экспорт - это значит товар на упаковке)
fighter, да не левый это трек, а нормальный. То что он не отслеживается потому что это курьерская служба другой вопрос. Вот когда трек не соответствует по контрольной сумме, вот это уже левый трек и тут уже надо действовать. А с янвенем все нормально, пусть хоть с таким треком но они едут и едут зачастую быстрее почты Китая.
Валентина Никитина, на какой упаковке? Упаковывает его продавец. На экспорте он может лежать где нибудь на складе в аэропорту и ждать отправки.подробнее о статусах что означают написано в статьях что вверху страницы.
danilevich87, да это фигня, просто сервер может не доступен. Да и если заметили нашу дискуссию то этот трек можете дальше не отслеживать, ждите извещение с почты.
Липкий Ленин, вот что на посылке, попросила на почте дать сфотографировать.
ELENA303, значит Ваш продавец накосячил. Я думаю данная женщина мало вероятно что из России. Открывайте спор и прикрепите это фото.
stepa писал(а):
Вопрос: Посылка "зависла" в Китае (на стадии Экспорт)
Ответ: Экспорт может продлиться до 3-х месяцев (самый пик приходится на праздники, а также тормозит на съездах КПК (Коммунистической Партии Китая)
Вот спасибо. Обнадеяли до жути.
У знакомой с Воронежа одна посылка пришла, заказаная в первых числаз декабря(на несколько дней раньше моей), а вторая, как и моя, до сих пор висит в Ханчжоу. Неразбериха там у Китайцев жуткая! Не видать мне, по-ходу, от себя подарка на Новый Год!
2014-12-11 09:16 Ханчжоу, Украина UA, Экспорт, Сортировка, Приём
2014-12-11 08:21 Ханчжоу, Украина UA, Упаковка в общий пакет, Экспорт
2014-12-09 17:26 Украина UA, Приём, Обработка
У знакомой с Воронежа одна посылка пришла, заказаная в первых числаз декабря(на несколько дней раньше моей), а вторая, как и моя, до сих пор висит в Ханчжоу. Неразбериха там у Китайцев жуткая! Не видать мне, по-ходу, от себя подарка на Новый Год! 
Липкий Ленин, а если я принесу на почту рспечатку с алиэкспресс и сайтов отслеживания, что это мой заказ, есть вероятность, что отдадут посылку?
Julia-dvtkn, нормально. Следите таймер
ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА! Кому-нибудь отправляли доставкой ITELLA? пишет что из финляндии типа на отслеживании, подскажите!
ELENA303, попробуйте но я что то сомневаюсь что отдадут.
ПростоДи, проблема то в чем? Отслеживается же все.
Липкий Ленин, сегодня только отправили, и не обновлялся еще трек, поэтому и спрашиваю, что место отправления Финляндия, как так, не понимаю
Липкий Ленин, Просто вроде как всё из Китая, каким боком там Финляндия
ПростоДи, просто едет транзитом через Финляндию, так же как Швецию, Малайзию, Сингапур и т.д.
Липкий Ленин, понятно. спасибо. Т.е. дольше будет ехать?
Липкий Ленин, попробую. Спасибо за ответ.
ПростоДи, не факт. Через Сингапур например вообще пулей летит.
Липкий Ленин, Спасибо за разяснения!
Заказ сделал на днях на 5 кое-каких изделий,типо оптом! Трек на скрине виден,но он какой то короткий и букв в конце нет...будет ли он вообще отслеживаться?
Или это 100% обман какой-то? Заказ на сумму 17 у.е.!
