Не стесняйтесь спорить! или Отчет о проделанной работе
Annastasi, Огромное спасибо
ТольяттиТани, пожалуйста, удачи в споре!
Посоветуйте,как быть. Заказала куртку, трек не отслеживался, открыла спор на возврат денег,все вернули без проблем. А куртка пришла! Пишу проду,что хочу вернуть ему часть суммы, но не 100%, т.к. была небольшая дырка. Он просит 80%, я предлагаю 70% суммы. Пока молчит. Вопрос для меня в том,как вернуть деньги: заказать у него другой товар по меньшей цене и чтоб он его не высылал или же заказать ту же куртку ,а прод делает скидку-такое возможно?
Natalino4ka, да, такое возможно, продавец может менять сумму к оплате. Т.е. вы делаете заказ, но когда попадаете в платежную форму, то не оплачиваете, а просто её закрываете и ждете. Продавец меняет сумму к оплате, и тогда вы и платите
Annastasi. Спасибо
доброго времени суток, я нескольким продавцам отправил запрос на инвойс, один дал сайт, где трек отслеживается, а остальные отвечают ждите. в том числе есть и такой трек RI171996330CN, второй символ явно ошибка, тоже говорят ждите, трек верный. им сложно инвойс выслать или время тянут?
Сергей Лившиц, почему второй символ ошибка? буква I такая же часть английского алфавита, как и любая другая. А инвойсы продавцы дают неохотно, так как просто не хотят в своих бумажках копаться, особенно кагда заказов много или мелочевкой торгуют
Сергей Лившиц, обещаные сроки доставки скоко?есть вариант наказать если срок защиты небольшой
один точно время тянул, мало того что 2 недели отправлял, так трек спустя еще 2 недели появился в приеме всего пол часа назад. так хочется спор открыть, а повода пока нет
Annastasi, трек пишится заглавными RI171996330CN - RL171996330CN
jura_Г, там где сроки маленькие, и продавцы нормальные. еще 10 дней остается, уже предлагают деньги вернуть, а посылка под другим треком на почте неделю валяется
Сергей Лившиц, так возвращайте деньги,если придет посылка будет вам компенсация за нервы)
jura_Г, еще 40 дней есть у них в запасе. они то и отправили, лишь потому что отмену дал.
а этот так и не отслеживается RI171996330CN, правда рано еще о чем либо говорить, всего то 6 дней прошло
Сегодня завершился спор в мою пользу, т.к. продавец не ответил вообще, уже две недели не в сети.
Честно говоря я в шоке 
Трек номер не отслеживается до сих пор, прод молчал.
Открыла спор - думала в чем то подвох, но пронесло,спор закрыт, жду денежку.
Чувствую еще 1000 человек уже открыла спор, будьте бдительны с этим продавцом
трек номер кстати RK064229255CN 
хотела узнать,если прод не подтверждит мой спор,то через 4 дня спор закроется и мне вернут деньги?
Светлана Манько писал(а):
хотела узнать,если прод не подтверждит мой спор,то через 4 дня спор закроется и мне вернут деньги?
Да, точно так и будет... Если продавец ничего не ответит в течении 5 суток, система закрывает спор в вашу пользу автоматически с удовлетворением всех ваших требований.
Удачи!!!
Сгодня в мою пользу завершился спор.
Вкратце суть спорной ситуации: гарантирована доставка в течении 50 дней. Товар не получен. Только через 54 дня трекнулся на Белорусской таможне. В сообщениях, но не в СПОРЕ подчеркиваю, продавец просил подождать еще 20 дней, мол таможня ваша медленно работает и просил отменить спор. Спор я отмнять не стал (обещали же в 50 дней уложится или вернуть деньги).Продавец на спор тоже никак не ответил (честный китаец чтоли попался). Спор автоматически закрыт в мою пользу с полным возвратом потраченных средств. Совесть не капли ен мучает (гарантировали 50 дней будьте добры).
И немого лирики: такое у меня впервые, обычно в спорах пишут всякую дребедень типа неможет быть , или ой извините мы вам не тот трек код дали, и это после 2 месяцев ожидания посылки... Подожди еще, скоро прийдет твоя посылочка.
Короче время они тянут обычно и такие споры длятся по 2-3 недели что посылка уже прийти успевает. В итоге и свои гарантии они нарушают... Но тут совершенно другой случай. Невероятно...
http://ru.aliexpress.com/item/Simeiyue-VAMO-V5-Voltage-Adjustable-Fashion-Design-Electronic-Cigarette/1807919106.html
secko99, спасибо)) у меня не отслеживается трек код.уже 20 дней.продавец просит отклонить спор,но я не поддаюсь)
Леприкон писал(а):
Dimav, удачи! Отпишитесь потом!
Леприкон и весь наш магический форум, СПАСИБО! Муж вернулся из командировки, вчера сидел, мучился, картинки вставлял и открывал спор. Еще раз повздыхали, что вторая куртка тоже классная! С утра открываю Али и вижу, что продавец все принял, и уже стоит "точка" на "ожидается возмещение". УРА!!!! 
И как теперь быть? Списаться с продавцом и заказать еще раз у "забывчивого" прода?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста товор в пути уже 59 дн продавец всё пишет не переживайте посылка в пути, а посылка идёт вообте не в то почтовое отделение и на глав. почтампе сказали что посылку якобы получили по этому трэкингу, а продаыец все пишет подождите. что делать?
star_21, открывать спор по причине "неверно указан адрес" - продавец может до бесконечности просить подождать
Annastasi, тут буквально вчера счастливо разрешилась похожая ситуация ))
2014-10-18 12:46 Вручение, 404120 Волжский 20 Вручение адресату, вес: 0, 436 кг
2014-10-16 18:45 Обработка, 404120 Волжский 20 Прибыло в место вручения
2014-10-12 14:36 Обработка, 400120 Волгоград 120 Прибыло в место вручения
2014-10-12 06:14 Обработка, 400963 Волгоград МСЦ УОПП Покинуло сортировочный центр
2014-10-11 10:35 Досыл, 400066 Волгоград 66 Засылка, вес: 0, 443 кг
2014-10-05 16:07 Обработка, 400066 Волгоград 66 Прибыло в место вручения, вес: 0, 443 кг
2014-10-05 07:01 Обработка, 400964 Волгоград МСЦ УОСП Покинуло сортировочный центр
2014-10-04 10:08 Досыл, 400120 Волгоград 120 Засылка, вес: 0, 443 кг
2014-10-03 16:22 Неудачная попытка вручения, 400120 Волгоград 120 Временное отсутствие адресата
2014-10-03 06:37 Обработка, 400963 Волгоград МСЦ УОПП Покинуло сортировочный центр
2014-10-02 02:46 Обработка, 400963 Волгоград МСЦ УОПП Покинуло сортировочный центр
2014-10-02 00:36 Обработка, 400963 Волгоград МСЦ УОПП Прибыло в сортировочный центр
2014-09-30 05:38 Обработка, 443962 Самара МСЦ УОПо Покинуло сортировочный центр
2014-09-29 18:01 Обработка, 443962 Самара МСЦ УОПо Прибыло в сортировочный центр
2014-09-28 17:31 Обработка, 460981 Оренбург PI 1 Покинуло место международного обмена
2014-09-25 18:51 Таможенное оформление, 460981 Оренбург PI 1 Выпуск таможни, вес: 0, 443 кг
2014-09-25 18:40 Приём на таможню, 460981 Оренбург PI 1, вес: 0, 443 кг
2014-09-25 17:25 Импорт, 460981 Оренбург PI 1, вес: 0, 443 кг
2014-09-11 17:53 Экспорт, Китай CNYINA
2014-03-18 13:42 Обработка, 460981 Оренбург PI 1 Прибыло на территорию РФ, вес: 0, 443 кг
2014-09-06 17:32 Приём, Китай 835000
вот так оно бултыхалось со второго до шестнадцатого числа. я, естественно, открыл спор, был просто уверен, что адрес неверно указан. продавец сразу его рефьюзнул, я ещё раз открыл, но тут уже пространно вставлял ему мозги куды надо, по его китайской матери не забыл пройтись. в общем, гдет в субботу или пятницу по факту его бездействия закрылся спор, а уже в вскр. вдруг трекнулась посылка уже у меня в городе.
оказалось, не врал китаец. написан был верный адрес, эт чего - то чудили волгоградские шимпанзе на почте.
БрестКто может сказать, в теч. какого времени, возврат денег поступает на карту Visa?
15 октября продавец поддержал спор, сделал возврат, до сих пор статуса "возмещение завершено" нету.
KasyaS писал(а):
Кто может сказать, в теч. какого времени, возврат денег поступает на карту Visa?
15 октября продавец поддержал спор, сделал возврат, до сих пор статуса "возмещение завершено" нету.
В течении 7-15 дней. Всегда по разному.
KasyaS писал(а):
Кто может сказать, в теч. какого времени, возврат денег поступает на карту Visa?
15 октября продавец поддержал спор, сделал возврат, до сих пор статуса "возмещение завершено" нету.
банки могут тупить и месяц
Андрюха, значит, нужно ждать, когда статус будет "возмещение завершено"